影响中国管理者职业成功主观感受的因素研究——基于情绪智力和认知能力的视角

    (二)理论假设
    很多研究者已经证实，职业生涯成功主观感受的内涵中包含“和谐”的维度。管理者职业生涯成功主观感受包含五个维度，分别是家庭和谐、组织和谐、国家和谐、个人发展及自由和身心健康。本研究的目的是重点探究管理者的情绪智力和认知能力对职业生涯成功主观感受的影响，深层次探讨情绪智力的四个维度和认知能力的两个维度中，哪些维度起关键作用，从而使管理者在职场中更加有针对性地训练自己的两方面能力。
    1.情绪智力、认知能力与职业生涯成功主观感受(家庭和谐)
    中国管理者职业生涯成功主观感受的衡量指标中，一个维度就是“家庭和谐”，这是基于儒家视角所提出的维度。基于中国的“家”文化，管理者职业生涯的价值取向就是为“家”服务，对于家庭来说，“赚足够多的钱，让家人过上更好的生活”就是中国人以“家庭和谐”为基础的成功观。管理者在职场兢兢业业工作的同时，一方面需要满足家庭的物质需要，另一方面，又不会因为职业而失去与家人团聚和欢乐的机会。这种在职场上的权衡，才能真正实现职业生涯成功主观感受中“家庭和谐”的目的。
    情绪智力高的管理者，能够在职场中更好地认知自我和他人的情绪，从而有效调节和运用情绪来处理职场和生活中发生的问题，因此情绪智力高的管理者，其职业生涯成功主观感受的“家庭和谐”维度较高。认知能力高的管理者，其学习转移能力和自我定义能力较高，当职场上和生活中发生问题时，管理者能够通过学习转移能力迅速、有效地解决问题，并且因为坚定的自我定义能力，能够坚持自身的职业价值观，从而职业生涯成功主观感受较好。因此我们提出如下假设：
    假设1a：认知自我情绪对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    假设1b：调节情绪对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    假设1c：运用情绪对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    假设1d：认知他人情绪对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    假设1e：学习转移能力对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    假设1f：自我定义能力对职业生涯成功主观感受(家庭和谐)有正向影响。
    2.情绪智力、认知能力与职业生涯成功主观感受(组织和谐)
    职业生涯成功主观感受中的“组织和谐”维度，意味着管理者需要达到儒家传统提倡的“积极入世”。儒家积极入世和进取的人生态度体现在当代社会的职场中，意味着个人要以自己的力量实现组织的目标，为组织绩效做出贡献，能平衡组织中的一切关系，做到“己欲立而立人，己欲达而达人”。职场中管理者的情绪智力和认知能力与职业生涯成功主观感受中的“组织和谐”维度有最直接的关系。无论是有效认知自我情绪和他人情绪，当组织中发生问题时，能够及时有效地调节情绪并运用情绪，加上强大的学习转移能力与自我定义能力，都会让管理者带领团队成员取得良好绩效，并且能够得到领导和同行的认可，这正符合职业生涯成功主观感受的“组织和谐”内涵。因此我们提出如下假设：
    假设2a：认知自我情绪对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    假设2b：调节情绪对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    假设2c：运用情绪对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    假设2d：认知他人情绪对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    假设2e：学习转移能力对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    假设2f：自我定义能力对职业生涯成功主观感受(组织和谐)有正向影响。
    3.情绪智力、认知能力与职业生涯成功主观感受(国家和谐)
    职业生涯成功主观感受中的“国家和谐”维度，意味着管理者具有一种“以天下为己任”的社会责任感。儒家“君子”的人格理想是与“天下归仁”的社会理想相结合的，儒家的人生哲学与道德价值统一起来，与国家、社会利益相结合。在当代社会，管理者所认为的职业生涯成功，同样体现在所从事的职业对民族有利、对国家和谐和社会进步有益处。例如，教育行业的管理者，虽然相比其他热门行业来说收入并不高，但从事教育工作的管理者普遍为自己所从事的职业感到骄傲。因此，拥有良好情绪智力和认知能力的管理者，会更好运用情绪，并且具有坚定的职业价值观，从而获得职业生涯成功感受。因此我们提出如下假设：
    假设3a：认知自我情绪对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    假设3b：调节情绪对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    假设3c：运用情绪对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    假设3d：认知他人情绪对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    假设3e：学习转移能力对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    假设3f：自我定义能力对职业生涯成功主观感受(国家和谐)有正向影响。
    4.情绪智力、认知能力与职业生涯成功主观感受(身心健康)
    职业生涯成功主观感受中的“身心健康”维度，意味着对于管理者来说，通过职业实现身心健康平衡发展也是成功的象征。心境对一个人的影响不可低估，积极、愉快的心境对一个人的身心健康与工作及学习的顺利，以及事业的成功都有很大帮助。因此，管理者拥有良好的情绪智力水平和认知能力水平，能够使管理者善于应对工作中出现的压力，从而让管理者处于身心健康平衡发展的状态，管理者的职业生涯成功主观感受较好。因此，我们提出如下假设：
    假设4a：认知自我情绪对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    假设4b：调节情绪对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    假设4c：运用情绪对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    假设4d：认知他人情绪对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    假设4e：学习转移能力对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    假设4f：自我定义能力对职业生涯成功主观感受(身心健康)有正向影响。
    5.情绪智力、认知能力与职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)
    “儒家主体说”的缺点是看到了中国思想文化的显流，而忽略了它的隐流；道家以人之原本自然状态为人性，认为人应该顺其自然，适应人性的自由发展，以柔弱胜刚强，这体现了中国文化中阴柔的一面。职业生涯成功主观感受中的“个人发展及自由”维度，意味着当代管理者在追求职业生涯成功主观感受方面，道家思想也有着重要影响，因而个人在职业中认为保持精神自由也是一种成功，通过职业实现自己的理想是职业生涯成功的重要体现。管理者拥有良好的学习转移能力，意味着管理者可随时运用自己的学习能力来解决问题，从而达到个人发展及自由。管理者情绪智力水平较高时，能够自如地调节情绪、控制情绪，并合理运用情绪来处理职场上面临的问题，这种从容自如的能力，也体现为一种自由状态，从而管理者的职业生涯成功主观感受较好。因此，我们提出如下假设：
    假设5a：认知自我情绪对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    假设5b：调节情绪对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    假设5c：运用情绪对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    假设5d：认知他人情绪对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    假设5e：学习转移能力对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    假设5f：自我定义能力对职业生涯成功主观感受(个人发展及自由)有正向影响。
    总之，当管理者拥有良好的情绪智力和认知能力时，职业生涯成功主观感受就会变成：内在自我在遵循事物自然规律下的人之平衡和接纳，促进外在社会关系的和谐与共同发展。
    

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