增强“互联网+”时代旅游业创新能力

    在刚刚过去的春节假期，国内旅游消费增长强劲。国家旅游局数据中心数据显示，今年春节期间全国各景区共接待游客3.86亿人次，同比增长12.1%，实现旅游收入4750亿元，同比增长12.6%。旅游业在城市发展中有何作用？在“互联网+”时代，如何更好地运用“互联网思维”，提高旅游业发展创新能力？带着这些问题，中国社会科学报记者采访了有关学者。
    为城市发展提供更多机遇
    当前，居民消费水平不断升级，作为新型现代社会消费形式，旅游已成为百姓日常生活的重要组成部分。旅游业在满足人民日益增长的美好生活需要的同时，也为城市发展带来了巨大商机和市场前景。
    南开大学旅游与服务学院教授马晓龙认为，一方面，发展旅游业为城市的基础设施建设、城市形象提升、城市经济发展带来更多机遇；另一方面，发展旅游业也为城市居民带来更多的休憩机会，提高了生活质量，从而实现它作为幸福产业的一个基本职能。
    “不同城市对于旅游业的定位不同。对于传统旅游城市而言，旅游业是支柱产业；对于具有发展潜力的新兴城市来说，根据市场需求，旅游业可成为新兴产业。”陕西师范大学地理科学与旅游学院教授李君轶认为，旅游业在城市发展中的作用主要体现在四个方面：一是调节产业结构，在后工业化时代，旅游业能够很好地调节产业结构；二是打造城市名片，提升城市的知名度；三是有利于促进城市基础设施和城市服务水平的提升；四是保护与传承文化。
    山东大学管理学院教授徐凤增表示，旅游业发展加快了城市功能的完善，进一步提升了城市的软实力。要肯定旅游业在城市基础设施建设、城市品牌塑造及传播、道路标识系统完善、绿道系统规划与建设、游客文化与居民文化相互影响等方面的重要作用。同时，也要注意处理好开发与传承的关系，避免一味追求经济利益而对城市的文化、建筑、品牌产生负面影响。
    “旅游+”成为新趋势
    近年来，旅游业成为我国国民经济中发展速度最快的产业之一，有力推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升，成为中国经济社会发展的新动能。
    谈及我国旅游发展趋势，李君轶认为，首先，我国进入大众旅游时代，旅游人次不断增长，旅游人群范围也不断扩大；其次，我国进入体验旅游时代，在观光游的基础上人们更加注重体验；再次，我国进入自驾旅游时代和高铁旅游时代，“自驾游”、“高铁游”成为旅游新亮点；最后，游客对旅游产品提出了更高要求，要求有精细的服务、精致的设施、精品的酒店，标志着我国也进入了品质旅游时代。
    

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