企业隐性知识管理与核心能力：研究进展、思路和方法

    3.4 企业隐性知识治理机制设计
    知识治理(knowledge governance)由意大利学者Grandori最早提出[50-51]。之后Zahra、Antonelli、Mohr和中国的任志安等也分别从不同角度探讨了企业的知识治理。相对于隐性知识管理，企业隐性知识治理是通过建立一套行之有效的正式或非正式的治理结构和运行机制，对隐性知识过程中各种利益相关者，如隐性知识创造者、隐性知识转移者和隐性知识使用者等的利益进行有效的协调，以保证充分开发利用隐性知识，实现隐性知识价值的最大化。隐性知识治理是在更高层次上对隐性知识管理理论的补充，是隐性知识管理理论的新发展。企业的隐性知识治理机制研究内容包括隐性知识治理结构的选择和治理或协调机制的设计，这些机制主要包括绩效激励、所有权分配、决策权分配、暗含契约或心理契约以及组织内部劳动分工等。
    4 结论
    随着知识经济的日益发展，尤其是隐性知识成为继劳动、资本、土地、企业家才能之后的第5种生产要素，隐性知识成为最重要的资源。企业的经营和发展不再主要依赖于劳动、资本、自然资源等传统资源，而是更多地依赖于专业知识、想法、创意、洞察力和创新力等这些智慧资产。通过隐性知识管理来培育和提升企业核心能力成为战略管理研究的重点。本文认为，以下4个方面值得进一步研究：
    第一，从理论上讲，隐性知识由于具有巨大的客户价值性、不易模仿性和难以替代性而被众多学者认为是企业核心能力最主要的基础源泉。但该理论主张一直缺少实证基础，因而缺乏足够的说服力，这也从一定程度上限制了对隐性知识的进一步深入研究。因此，从实证角度考察隐性知识与企业核心能力的关系，以支持“通过隐性知识管理来培养企业核心能力”的研究主张。
    第二，企业隐性知识测评的研究是深入开展以隐性知识为基础的企业核心能力研究的最基础的工作。从以往的研究来看，学者们对隐性知识的界定和基本属性方面的研究较多，而对如何测量、识别和评价企业隐性知识的研究很少。因此，亟须研究有效衡量、识别和评价隐性知识的方法和工具。
    第三，总结提炼企业隐性知识获取、共享和开发的策略、途径和方法。目前，国内外这方面的研究多数文献集中在理论探讨层面，而通过实地调研和问卷调查，找出影响隐性知识获取、共享以及开发的关键因素，并提出相应的策略、途径和方法方面，尚需扎实和深入的研究。
    第四，探讨企业隐性知识治理机制设计等。从目前研究来看，知识治理的研究更多侧重于对显性知识治理的研究，缺乏对隐性知识治理的研究，特别是非正式治理结构和运行机制的设计，尚需进一步探索和实践。
    从隐性知识管理的角度来研究企业核心能力是其研究的新视角。该研究不仅对正处于形成之中的企业核心能力理论是一个丰富、完善和发展，而且是中国企业在知识经济和经济新常态中所面对的挑战，为培养和提升企业核心能力提供理论上的依据和实践上的指导。因此，进一步开展企业隐性知识管理与核心能力的研究具有重要的理论意义和实践价值[52]。
        （原文刊于《创新与创业管理》(京)2016年第14辑期）
    

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