居所的演变：从庇护所到“宅经济”和“无接触经济”

    
    三、“宅经济”与“无接触经济”的影响
    2005年，托马斯·弗里德曼（Thomas L.Friedman）出版了一本影响广泛的书《世界是平的：21世纪简史》，在书中，他提出：“全球的竞技场变平了，世界变平了”。弗里德曼主要是从国家竞争的层面做出了“世界是平的”判断，信息技术、运输技术带来交易成本、运输成本的大幅度下降以及信息、物品的快速传递，时空被压缩，世界各国的经济紧密联系在一起。加工制造从发达国家离岸外包到低成本发展中国家，产业内和产品内垂直分工取代了传统的水平分工；服务外包蓬勃发展，可以通过信息网络传输的服务性质活动更使世界咫尺天涯。例如，印度呼叫中心的客服可以接入和呼出美国的客服电话，与此同时，美国的投资银行家们可能正在处理印度公司的金融业务。哥伦布的探险让他发现地球是圆的，而生产活动的高度片段化、分工的高度细化，则让地理上是圆的地球在经济上变得平坦。
    弗里德曼从国家层面发现“世界是平的”，如果我们换做个人的视角，同样会发现“世界是平的”。互联网拉平了人与人之间的差距，富国与穷国、城市与乡村、富人与穷人，可以更为平等地获得资讯、购买商品、接受教育、参与生产……
    资讯是平的：互联网自商业化以来就具有“免费”的基因。网络效应的存在使尽可能快、尽可能多地获得用户成为在竞争中取胜的关键。因此，互联网公司广泛采取免费的方式吸引用户的使用。这些免费的互联网服务主要是以各种资讯的形式存在。只要有网络和智能终端，每个人都可以通过搜索、门户网站、社交媒体、短视频平台、网络社区等形式获得丰富的信息。
    商品是平的：准确的说是购买商品的机会变得更加平等。在实体商业形态下，大城市的商业网点众多、商业业态丰富、商品种类繁多，因此发达地区和城市居民能够更好地享受现代工业文明的成果。而欠发达地区和乡村商业设施发展落后，产品种类非常有限，甚至假冒伪劣产品充斥。互联网和电子商务的发展消除了空间距离的限制，每个地方的人都可以通过电商平台购买琳琅满目的商品，真正实现“足不出户买遍全球”。
    教育是平的：传统的教育资源在国家间、地区间、城市间、学校间存在着巨大差距，互联网让普通人获得优质的教育资源成为可能。例如，世界许多知名大学都开展了公开课计划，慕课网汇集了大量的免费课程；博客、视频平台、直播平台同样聚集了大量的教育资源。在这次新冠肺炎疫情期间，大量的学术、产业论坛由线下转到线上。传统的线下论坛往往在大城市举办，而且受会场空间所限只能容纳有限的听众，外地参会人员既要花费大量的旅途时间，又要付出昂贵的差旅成本。而线上论坛只需要简单扫描二维码，任何地方有兴趣的听众都可以加入，听取以前难以谋面的一流专家、学者的分享，而且听众人数几乎没有限制。
    生产是平的：如前所述，在信息技术的推动下，人们可以摆脱资本的束缚，利用自己的知识、能力和闲暇时间，参与到自己感兴趣的生产活动之中，创客运动、分享经济、零工经济成为数字经济时代普遍的现象，大量一身数职的斜杠青年涌现出来。社会化生产能够聚集巨大的资源和能量，据估算，全球受教育人口的自由时间每年累计超过一万亿小时，仅维基百科上所花费的用于每篇文章编辑、讨论的时间就超过一亿小时。
    随着“宅经济”和“无接触经济”汹涌而至，政府和企业需要对此做出更积极的反应。对政府来说，既要对新生事物秉承包容的态度，另一方面，要包容而不纵容，根据其他行业或其他国家的经验对新技术新模式的发展做出预判，并制定规范其发展的基本原则，在发展的过程中根据出现的问题及时对规制条文进行优化和完善。对于企业来说，一方面应该针对“宅经济”、“无接触经济”下消费者的需求特征以及衍生出的新需求，开发新产品和新服务、创新商业模式、优化业务流程，更好地适应市场的变化；另一方面，也要充分利用社会化生产带来的发展契机，引导消费者成为本企业产品和服务的创新者、生产者，在加强用户粘性的同时，打破自身资源和能力的有限性对企业成长的束缚，利用外部资源和能力实现超速成长。
    参考文献
    [1][英]斯蒂芬·加得纳：《人类的居所：房屋的起源和演变》，北京大学出版社2006年版，第1页。
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    [3]《马克思恩格斯全集》第21卷，人民出版社1995年版，第32页。
    [4][英]斯蒂芬·加得纳：《人类的居所：房屋的起源和演变》，北京大学出版社2006年版，第1页。
    [5][美]劳埃德·卡恩：《庇护所》，清华大学出版社2012年版，第3页。
    [6]皮家胜、罗雪贞：《住宅的“二重性”与人的自由》，《马克思主义哲学研究》2016年第2期。
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    [12]皮家胜、罗雪贞：《住宅的“二重性”与人的自由》，《马克思主义哲学研究》2016年第2期。
    [13][英]亚当·斯密：《国富论》，人民日报出版社2009年版，第12页。
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    [15][美]卡斯滕·哈里斯：《建筑的伦理功能》，华夏出版社2001年版，135-136页。
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    [19][美]克莱·舍基：《认知盈余：自由时间的力量》，中国人民大学出版社2012年版，第6，13，31页。

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