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会员注册5.质量技术评分体系
质量技术是能够为顾客创造价值的技术；不能够为顾客创造价值，也就不能够给企业带来收入和利润，这样的技术研发只是企业的投入成本。企业技术研发，围绕满足质量创新所要求的满足需求这一目标，在降低经营风险的同时，实现企业利益的最大化。建立以质量为导向的企业技术开发体系，构建面向市场和客户需求的集成产品开发流程，从而增加产品多样性，缩短产品开发周期，降低产品成本，提升产品质量和客户价值，从而提升企业效益。在质量技术的资源与整合方面，企业需要建立独立自主知识产权的应用技术与原创技术开发体系。我国研发投入强度连续三年突破2%，然而与发达国家平均约4%的研发强度相比还有很大差距⑦。在比较与绩效方面，拥有同行业中用户可感知的高认同的质量技术。
6.标准能力评分体系
标准在价值观方面，主要体现在企业对标准价值的认识和判断上。企业标准能力主要体现在企业标准的市场化水平和竞争能力上。目前，发达国家大部分企业主要采用的是市场化的自愿标准，而不是政府标准。政府标准是在安全、健康、环保等公共领域，对社会所有成员利益的增进，实际上是一种公共制度供给(程虹、刘芸，2013)。标准本质上是一种规范秩序的方法，企业标准能力体现在企业对内的秩序规范能力，以及对外的供应链、产业链、价值链等秩序的规范能力。企业应该建立自己的综合标准体系，并将企业标准建立在自身核心能力与核心技术上，不断修正关键标准体系与指标，努力将企业标准变成市场认可的事实标准。同时积极参与行业的团体标准，掌握在这些行业领域的标准话语权。通过团体标准不断提升产业竞争实力，发挥团体标准对质量要素市场化配置的引领作用。
7.质量信用评分体系
质量信用的价值观主要体现在企业的无形资产价值，包括品牌、声誉、质量认证、网络口碑等等。特别是可以计入财务报表的品牌资产价值更是质量信用价值的最好体现。质量信用在安全价值方面主要体现在没有重大的质量伤害事件上。质量信用最终还是体现在产品和服务质量的核心价值上，面对不断变化的市场环境和用户需求，质量信用也是动态变化和调整的。质量信用是市场信用的一部分，来自行业公认的第三方认证机构的评估，知名客户或采购商较高的认可，都会增强企业的质量信用，企业应该建立面向市场的质量信用管理体系。质量信用也深受上下游产业链的影响，包括供应商的质量控制与管理、经销商的质量信用管理等等。质量信用的绩效体现在有高于竞争对手的顾客满意度，以及较好的市场口碑和声誉管理等方面。
