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悖论管理的思想溯源、特征启示与未来前景

http://www.newdu.com 2018/3/7 《管理学报》 庞大龙 徐… 参加讨论

    内容提要:比较中西方情境下的悖论思想起源,辨识已有受到两者启发的研究,明确了组织悖论特征对悖论管理有效性的启示。研究表明:①中国本土悖论思想起源于辩证思想,而西方悖论思想起源于对形式逻辑的反思;②组织中的悖论相互关联。有效管理悖论依赖于同时进行整合与分化以引导悖论进入有益循环。悖论管理的有益循环依赖于悖论的非对称性平衡。从与代表性本土理论的比较、与宏观制度理论的联系以及与微观领导理论的联系3个方面探测了悖论管理的未来研究方向。
    关键词:悖论/悖论特征/整合/分化
    作者简介:庞大龙,西安交通大学管理学院,陕西 西安 710049;徐立国(1979-)(通讯作者),男,山东德州人,西安交通大学管理学院讲师,博士。研究方向为领导与组织理论、悖论管理理论,E-mail:liguoxu@mail.xjtu.edu.cn,陕西 西安 710049;席酉民,西安交通大学管理学院,西交利物浦大学,陕西 西安 710049
    基金项目:国家自然科学基金资助重点项目(71232014);中国博士后科学基金第9批特别资助项目(2016T90932);中国博士后基金第58批资助面上项目(2015M582682)
    “悖论”即指“存在于相互依赖要素之间的持续性矛盾”[1],旨在理解一种冲突且互补的张力形式。在当今全球化经济与移动互联技术促成的复杂、快变和高不确定性的环境中,组织需要同时处理竞争与合作[2]、经济与环境/社会绩效[3,4]、长远机会与当下利益[5]、效率和柔性[6]、探索和利用[7]、个人与集体[8]、集权与分权[9]以及前瞻性与回溯性[10]等大量错综复杂的悖论性张力。为此,悖论管理研究提供了有益的洞见[11~13],并日益受到国内外学者的关注[4,7,14~17]。与悖论管理研究日益受到关注的现实相比,有关悖论管理研究的基础性内涵却尚未得到澄清。具体而言,一方面,悖论管理思想根植于中国本土哲学与西方哲学[12,13],而探索中西方不同情境差异(如哲学差异)下的管理理论极为必要[18],已有研究却尚未比较中西方悖论管理思想源起的异同;另一方面,悖论管理的有效性对于组织获取可持续性的绩效表现至关重要[12]。虽然已有研究提出了组织与管理中悖论的一些特征[13,19,20],但未能从悖论特征的角度提供对悖论管理有效性方面的启示,以致于不能帮助研究者与管理者判定何种组织悖论状态为有益状态,进而影响了探究组织与管理中悖论本质的研究与实践。
    由此,本研究拟对3个方面进行探讨:①对悖论管理的中西思想起源进行剖析,比较中西不同情境差异下悖论思想的异同;②基于中西方悖论思想的整合,分析组织与管理中悖论特征所带来的启示,明确组织悖论的新特征;③进一步探究悖论管理带来的启示,给出未来研究的方向。
    

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