打响“四大品牌”，应形成集群效应

    上海要建成卓越的全球城市，需构筑发展的战略优势，发挥新的品牌优势。瞄准这一目标，应将上海服务、上海制造、上海购物、上海文化进一步落实为发展举措，为改革开放再出发鼓劲打气。
    上海服务
    在“三增一扩”上继续努力
    上海作为改革开放排头兵、创新发展先行者，服务全国进而代表中国参与全球竞争是城市发展的应有之义，也是提升经济首位度、增强资源配置力的重要体现。上海新一轮大发展，要切实增强城市服务能级水平，通过服务经济的再壮大、再提升，引领上海服务品牌的再创造、再升级。当前，尤其要在“三增一扩”上继续努力。
    一是增大服务体量。2017年前三季度，上海第三产业（服务业）产值达14903亿元，增速为6.6%。我们要进一步利用自贸区及未来自贸港优势，努力把金融、科技、信息、会展、文化、医疗、体育、娱乐、旅游、环保、咨询等服务经济体量做大做强，提高服务的强度承载，提高服务的供给侧体量，以此来满足更多人的需要。
    二是增益服务质量。要进一步增强夯实服务能力，以需求、问题、效果为导向，通过做“乘法”，加强各类服务间（如体育、旅游）联动与复合，使其产生化学效应；通过做“加法”，提升服务的品质和感受度，使服务向精细化方向发展；通过做标准，形成质量管理体系，提升上海整体的服务水准和水平，最终使上海服务“人无我有、人有我优、人优我特”。
    三是增创服务新品。在服务产品方面要推陈出新，既巩固已有服务产品，也要努力发现新的蓝海。特别要把新兴的娱乐、教育、医疗、会计、法律、知识产权等新型服务作为新增长点，满足海内外人士的美好生活要求。
    四是扩大服务半径。要以立足上海、放眼全国、服务全球为导向，使更多的人愿意到上海享受在地服务，更多人愿意享受上海提供的网络延伸服务，以此来提高服务能级和覆盖，使上海服务真正形成中国影响和全球影响。
    在上海服务品牌的建设进程中，应特别注意服务平台建设，既要强化服务类别内部的竞争，也要推动服务的整合化、一体化。一方面，要推动服务间的合作、链接。可提出和落实“服务体”概念，通过打通服务上下游，使各类服务呈现上下游一条龙效应，凸显上海作为大城市的综合服务、系统服务优势。另一方面，要注重形成各类服务产品间的竞争、互补。上海服务应当形成集群效应而不是单体效应，要主动为各类服务产品提供展示平台，增强上海作为服务窗口、服务中心的带动能力和辐射能力。
    

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