中国制造业服务化的现状与问题国际比较视角

    基 金：国家社会科学基金重大项目“深入推进国有经济战略性调整研究”（12＆ZD085）
    摘要：制造业服务化正成为制造企业转型的一个新趋势,服务已成为制造企业获得竞争力的重要手段,服务收入占公司总收入的比重逐渐上升。从国际比较看,总体上中国制造业服务化水平较低,制造业服务产出落后于世界主要制造业国家,但中国制造业服务导入比例正逐步上升,提供的业务种类比较全面,服务业务的利润率相对较高。制约中国制造业服务化的因素主要包括内部和外部两方面,从制造业内部来看,制造企业处在全球价值链的低端、服务化的战略认识不足、核心能力缺失等内部问题阻碍了制造业服务化转型;而服务业生产效率较低、服务化政策支持力度不够和人才支撑不足等外部环境同样不利于制造业服务化转型。推动中国制造业服务化转型,要树立现代制造业与现代服务业＂双轮驱动＂、融合发展的理念;选择潜力行业进行重点突破;大力推进＂两化＂融合,为制造业服务化提供技术基础;推动服务业创新,完善制造业服务化生态;打造生产性服务业集聚区,鼓励制造企业与服务企业的分工与融合发展。
    关 键 词：制造业服务化 制造企业转型 服务业创新 国际比较
    分 类 号：F3
        【阅读原文】
    参考文献：[1]安筱鹏.制造业服务化路线图:机理、模式与选择[M].北京:商务印书馆,2012.
    [2]VANDERMERWE. Servitization of Business: Adding Val- ue by Adding Service [ J ]. European Managemem Jour- nal, 1998,6(4) :314 -324.
    [3]VISNJIC. Servitization: When is service oriented busi- ness model innovation effective [ J ]. Service Science Management and Engineering, 2012, (6) :30 - 32.
    [4]NEELY. Exploring the financial consequences of the ser- vitization of manufacturing [ J ]. Operation Management Research,2008, ( 1 ) : 103 - 118.
    [5]IVANKA. Servitization :Disentangling the impact of serv- ice business model innovation on the performance of manufacturing firms [ J ]-. Journal of Operations Manage- ment,2013, (5) :169 - 180.
    [6]SAARA. A manufacturer becoming service provider - challenges and a paradox[ J]. Managing Service Quali- ty,2005,15(2) :142 - 155.
    [7]GUNTER. The relevance of service in European manu- facturing[ J ]. Industries Journal of Service Manage- ment, 2010,21 (5) :715 - 726.
    [8]SAARA. Factors Influencing the choice of solution - specific business models [ J ]. International Journal of Project Management,2011, (29) :96.
    [9]LIU S. Service innovation in manufacturing firms: Evi- dence from Spain [ J ]. Technovation, 2012, ( 32 ) : 144 - 155.
    [10]黄群慧,贺俊."第三次工业革命"与中国经济发展战略调整-技术经济范式转变的视角[J].中国工业经济,2012,(I):27.