作者:杜创(中国社会科学院经济研究所)
来源:《人民论坛》2022年第3期
摘要:体验经济是以营造体验为中心的全新经济形式。本文梳理了体验经济在中国的发展现状、面临问题,进而深入分析了体验经济的微观运行机制、宏观经济效应,并就发展体验经济提出政策建议。本文核心观点是经济学上的“体验品”构成了体验经济的微观基础。体验品是消费者购买之前无法确知、只有通过实际使用才能体验到质量水平的产品(服务)。信息不对称使得体验品提供过程存在道德风险,市场声誉机制至关重要。
关键词:体验经济;体验品;产品质量;声誉机制
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