管理者环境认知能够提升企业绩效吗——前瞻型环境战略的中介作用与商业环境不确定性的调节作用

    一、理论分析与研究假设
    1.概念界定
    前瞻型环境战略是指通过持续学习、环境质量管理、风险承担等组织已有的资源和能力，满足未来环境规制要求和社会发展趋势，改善企业生产经营过程，提升产品和服务质量，减少对环境不利影响的一种自愿的环境保护战略形式，[7，8]旨在说明商业和自然环境间相互关系。目前，学者主要从利益相关者压力、合法性、资源与能力、组织特征等方面进行了较广泛研究，但关于管理者环境认知在环境战略中的作用及其影响环境战略内在机制的研究较缺乏，且大都忽略了对非财务绩效的影响。为此，本文试图探讨企业内部、外部因素共同作用下的企业环境战略行为，以及这种环境战略行为对企业财务绩效和非财务绩效的影响。
    认知是人们对环境和组织刺激的感知、解释、价值判断、意念建构的能力，是决策和行为的基础。[9]文中管理者认知是指管理者所拥有的知识和环境解释特质，是一种认知过程，反映了管理者特有的知识结构和认知模式，是管理者对于环境问题的关注、解释过程：管理者环境认知是指管理者对于自然环境问题的解释和识别，考虑到环境的风险性和不可预测性，Dutton等认为，环境问题从战略角度对企业存在机会和威胁两类，[10]对机会和威胁的认知能减少管理者环境认知的模糊性和不可预测性。[11]
    2.假设提出
    (1)管理者环境认知与企业绩效
    资源基础观(Resource-based View)认为独特的资源和能力(满足有价值、难以模仿、不可复制和稀缺的特性)是企业获得持续竞争优势提升绩效的根本。[12]管理认知是企业一种独特的资源，[13]能增加或减少企业价值，[14]对企业竞争优势的获取和保持存在显著影响。然而，一方面一些学者基于演化经济学视角，认为企业适应并在动态环境中取得成功在于“好运气”，[15]过分强调偶然因素的作用，忽视了管理者认知行为对企业成功的关键影响；[16]另一方面，管理者是企业绩效的关键影响因素，以往研究大多关注管理者的人口统计学特征，如性别、年龄、受教育程度、职业背景等[17]对企业战略选择和绩效的影响，对于管理者认知在战略选择和企业绩效中的作用仍需进一步探索。
    管理者具有前瞻性认知时，在竞争过程中更容易获得先动优势，促进企业提升绩效。Dutton等认为，管理者根据感知到的消极一积极(Negative-Positive)、损失—获益(Loss-Gain)、不可控—可控(Uncontrollable-Controllable)的情况，分析了外部环境是机会或威胁的认知过程，[10]管理者判断外部环境为机会时会扩大投资，加深员工参与等。Child探讨了在特定的战略情境中管理者个体认知对战略选择和企业绩效的影响；[18]储小平等探讨了中国民营家族企业员工的组织环境认知对员工工作态度、工作绩效的影响，发现以工作为导向和以所有权为导向的组织环境认知对员工的工作态度、工作绩效影响存在差异。[19]Bouquet等研究了跨国公司总部高管的国际注意力(包括全球扫描、海外沟通、全球化讨论)对总部绩效的影响，发现国际注意力与总部绩效呈现倒U型关系。[20]廖中举认为，管理者认知可以直接对企业经济绩效或竞争优势产生影响。[21]管理者将环境问题认知为企业的一种机会时，企业将投入更多资源到环境保护中，提供的产品和服务侧重于环境保护，企业的环境绩效得到改进；环境问题日益严重，“绿色”越来越得到重视，企业绿色环保形象能够得到客户认可，扩大对绿色产品和服务的购买，促进企业财务绩效的提升。据此本文提出以下假设：
    H1a：管理者环境机会认知对企业环境绩效有显著的正向影响
    Hlb：管理者环境机会认知对企业财务绩效有显著的正向影响
    (2)前瞻型环境战略的中介作用
    管理者基于对自身能力和外部环境的认知、识别、关注、利用，以此进行战略行为的选择。尚航标等认为，管理认知对企业战略行为有直接和关键性作用，[22]管理者对于环境问题认知的差异将导致环境战略的不同，Hart认为管理者认知(如信念、态度、价值观等)对公司环境保护和前瞻型环境战略有显著影响；[8]Sharma分析了不同管理解释对企业环境战略的影响，当管理者认为环境问题是企业面临的机会而非威胁时，更容易采取前瞻型环境战略；[5]Aragón-Correa等认为，一个组织中更多的管理者认为企业应承担环境责任时，将呈现较高的高管环境承诺，促进环境保护的开展和前瞻型环境战略的推行；[23]Roxas等认为，当管理者认为制度环境能够支持公司环境管理实践时，管理者更可能对环境问题形成积极态度，[24]促进前瞻型环境战略的实施。
    战略选择理论(Strategic Choice Theory)认为公司战略驱动绩效，当获益超过成本时公司选择特定的战略，战略决定公司财务绩效。前瞻型环境战略是企业自愿采取的环境保护策略，超越一般的环境规制要求和行业标准。众多学者认为，前瞻型环境战略对企业财务绩效存在显著正向影响，能够防止污染，降低资源浪费，促进产品和过程的创新，提升企业声誉。[7，8]Berry等认为，政府、顾客、员工和竞争者的压力是企业采取前瞻型环境战略的驱动因素，在生产过程中采取前瞻型环境战略能够改善产品质量，弥补前瞻型环境战略带来的成本，促进企业的财务绩效。[25]自然资源基础观(Natural Resource Based View)认为公司能够通过有效的前瞻型环境战略活动及其实施促进企业的环境绩效。[8]Gore发现有效的环境战略能够同时促进企业财务绩效和环境绩效的提升；[26]Clement等从战略选择理论和利益相关者的战略目的角度检验了环境战略对财务绩效和环境绩效的直接影响。[27]
    “认知—行为—绩效”的研究范式已被众多学者采用。管理者对于环境的认知代表了对环境行为的一种姿态，积极环境行为的管理者更加关注自然环境问题，愿意付出商业努力收集所需资源保护自然环境；[28]管理者的环境认知能够提升管理者对于环境问题的责任意识，并通过信息搜寻、信息诊断、行为选择等途径影响企业战略行为，[22]选择与企业资源能力相匹配的环境战略行为；前瞻型环境战略行为不仅能够减少污染，降低企业的环境治理成本，使企业获得环境先行优势，提升环境绩效；而且能够满足企业合法性要求，得到利益相关者认可，树立环境形象，促进企业财务绩效的提升。据此本文提出以下假设：
    H2：管理者环境机会认知对企业前瞻型环境战略存在显著正向影响
    H3a：前瞻型环境战略在管理者环境机会认知与环境绩效起中介作用
    H3b：前瞻型环境战略在管理者环境机会认知与财务绩效起中介作用
    

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