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会员注册情感信任的中介效应检验结果如表4所示，领导政治技能与团队领导的使节行为间的标准化回归系数由β=0.436(p＜0.001)降为β=0.293(p＜0.01)，且情感信任与团队领导的使节行为间的标准化回归系数β=0.310(β＜0.01)，表明情感信任在领导政治技能与团队领导的使节行为之间发挥部分中介作用；领导政治技能与团队领导的协调行为间的标准化回归系数变得不显著β=0.136，且情感信任与团队领导的协调行为间的标准化回归系数β=0.363(p＜0.001)，表明情感信任在领导政治技能与团队领导的协调行为之间发挥完全中介作用；情感信任与团队领导的侦测行为之间标准化回归系数变得不显著β=0.190，表明情感信任在领导政治技能与团队领导的侦测行为之间不发挥中介作用。
综上可知，(1)认知信任和情感信任在领导政治技能与团队领导使节行为间发挥部分中介作用。在与上级主管、重要客户、高阶团队间的政治往来中，团队领导需施展重要的政治能力，增强他们对自己能力的认知信赖并增强彼此的情感联结，争取获得更多的政治承诺和政治支持。(2)认知信任、情感信任在领导政治技能与团队领导协调行为间分别发挥部分中介作用和完全中介作用。团队领导作为团队的指导者、协调者，很容易凭借其高超的政治技能协调团队内、外部关系，激发外部关联方对团队领导的高度信任，从而获得平行合作，共享信息，实现共同目标。(3)认知信任和情感信任在领导政治技能与团队领导的侦测行为之间不存在中介效应，可能的原因是团队领导的侦测行为主要是为了获取外部竞争方具有保密性的关键资源，这些竞争信息本身呈现内隐性强的特性，很难共享或转移到团队内部，而且这些信息是相对敏感的知识资源，竞争关联方通常会回避与团队领导在相关竞争信息方面的交流，因此，通过建立认知信任和情感信任的桥梁来推进领导政治技能对团队领导侦测行为的促进作用也是微乎其微的。
表4 信任的中介作用
五、讨论与展望
(一)研究结果
本文的结果表明，领导政治技能对团队领导跨界行为产生正向影响效应，且信任在领导政治技能促进团队领导跨界行为过程中扮演中介作用，具体表现为：
1.领导政治技能对团队领导跨界行为有显著正向影响。政治技能是一种互动能力，高政治技能的领导主要表现为识别外部需求的机敏性、适时调整自身行为的灵活性、建立外部网络关系的主动性和善意对待他人的真诚性，这种能力增强了与上级主管、高阶团队、供应商及合作伙伴等外部关联方的频繁互动，有效促使团队领导跨界活动的实施。高社会机敏性的领导能实时洞察外部需求且及时做出反应，达到跨界获取资源的目的；人际影响力和网络能力为团队领导开展跨界活动提供能力保障，高社交能力的领导通过增强与外部关联方互动开拓广泛的外部网络，为其成功跨界提供前提，人际影响力则是团队领导有效理解并影响外部关联方的能力，使他们按照有利于团队、组织目标的方向行动；外显真诚的领导则具有服务外部关联方的意识，有利于团队领导与外部关联方达成跨界合作的共识。
2.信任在领导政治技能与团队领导跨界行为之间发挥中介作用。一方面，具备高政治技能的领导通过敏感捕捉外部关联方的信息获得外部关联方的情感信任，强化外部关联方与团队领导合作的意愿，便于团队领导跨界行为的实施；另一方面，高政治技能的领导擅长于利用团队指导者、协调者的天然优势，赢得外部关联方对其能力和可靠性的信任，积极推进团队领导跨界活动的开展。因此，领导政治技能对团队领导跨界行为的促进作用，需要关注信任在他们之间发挥的中介影响效应。
(二)管理启示
本文结合企业实践活动，提出以下几点管理启示：(1)企业应强化领导必备的政治技能素质，基于Ferris等(2000)提出开发政治技能的方法，如实践练习、替代学习、戏剧法和沟通技能训练来增强领导的社会机敏性、人际影响力、网络能力和外显真诚进而提升领导的政治技能水平。实践学习是指领导者通过模拟不同情境下的角色并观察这种角色扮演产生的结果，以便清晰认识和理解自身的政治技能情况，从而改善其政治技能行为。替代学习是指领导者通过接触、观察和了解高政治技能指导者的言语表达和行为反应进行政治技能学习。戏剧法是指领导者通过扮演高政治技能指导者来深入理解其行为表达，进而学习政治技能。沟通技能训练是指领导者通过与外部关联方日常的频繁互动提升自我的政治技能，从而成功应对激烈的外部竞争环境，给团队带来外部资源、经济支持和政策建议。(2)企业应通过提升领导的政治技能来形成外部关联方对团队领导的信任。一方面，领导应发挥积极性创造更多与外部关联方接触和了解的机会，形成强情感联系的纽带，获得外部关联方情感信任，实现团队跨界的成功；另一方面，领导应提升适应外部环境的能力，主要表现为与外部关联方进行灵活互动的能力，基于对方反应及时调整自我行为并基于自我行为觉察对方反应进而做出对策，这可以强化外部关联方对团队领导可靠性的信任，推动团队外部活动的开展。
(三)研究贡献与展望
本文的研究贡献表现为：(1)基于领导政治技能视角探究团队领导跨界行为的形成机理。本文试图打破团队跨界行为的前因变量大多为团队特征、任务特征和外部因素三个方面的局限性(Joshi等，2005)，而从政治技能视角探究团队领导跨界行为的形成机制。虽有学者指出个体政治技能的提升有利于建立良好的外部网络关系，而良好的外部网络关系又是团队成功跨界的前提，但关于政治技能与团队跨界行为间的直接作用关系却鲜有涉及，本文则建立了领导政治技能与团队领导跨界行为之间的直接联系，深入分析领导政治技能对团队领导跨界行为的促进作用。(2)基于信任的中介作用探究领导政治技能对团队领导跨界行为的影响机理。虽有研究表明政治技能与信任存在因果联系，且高政治技能的个体更容易获得外部关联方的信任，但关于领导政治技能、信任和团队领导跨界行为三者间的作用关系却鲜有涉及，特别是信任是否并如何在领导政治技能与团队领导跨界行为之间发挥中介效应更缺乏实证支持，因此，本文选取信任作为中介变量，证实了领导政治技能通过信任影响团队领导跨界行为的开展。
本文的研究展望表现为：(1)本文重点关注团队领导跨界行为的影响要素，发现领导政治技能通过信任影响团队领导跨界行为，忽视了团队领导开展跨界活动带给团队的益处，未来研究应探索团队领导跨界行为对团队结果变量产生的影响，丰富团队领导跨界行为研究。(2)本文仅考虑了领导政治技能影响团队领导跨界行为的中介机制，忽视了领导政治技能发挥作用的情境因素，情境变化会影响领导发挥政治技能开展跨界行为的有效性，未来研究还应该探索领导政治技能影响团队领导跨界行为的情境因素(如团队任务特征)。
（原文刊于《广西财经学院学报》(南宁)2016年第5期）