3 中国管理实践研究的目的和任务 在本次论坛的讨论中,与会者大都认同:管理实践研究的目的不在于仅仅发表学术论文,同样也不在于解决一个具体的管理实践问题,或者出具一份管理咨询报告。但是,管理实践研究的目的和任务是什么?作为对其使命的更具体的解读,对中国管理实践研究的内涵理解不同,对这一问题的认识依然分歧明显。
在中国·实践·管理论坛的历次讨论与交流中,有人主张管理研究都是价值观嵌入的,中国管理实践研究应该致力于开发具有中国文化特色的管理理论;有人假定中国情境下的管理理论与西方已有理论相比一定存在独特性,理由是中国社会数千年漫长的历史演变过程,使其具备了与西方社会完全不同的制度和文化,因此,主张开发情境特定的管理理论;也有学者相信中国情境下的管理知识具有高度的特殊性,在中国管理实践中,由于往往无法简单地采用那些普适性知识给出令人信服的解释,因此,中国管理实践研究的目标就是建构地方性管理知识体系。当然也有学者持相反的观点。例如,田志龙等[7]认为,中国管理实践研究的目的在于“以中国管理实践问题为对象,探讨有中国特色的企业成功之道,并形成具有全球视野,得到国际公认的具有普遍价值和推广意义的学术新知和理论体系”。这些学者主张中国实践研究应该充分继承管理学现有的理论与方法成果,而不是另起炉灶,在研究中需要审视中国文化传统,一定要认识到中国传统文化存在的糟粕和不足,做好扬弃和升华工作。
在本次论坛上,与会学者就管理实践研究的有关内容进行了充分研讨。例如,章凯认为,管理实践研究的目的是揭示优秀管理实践背后的机制、趋势与规律,以把握管理实践的存在逻辑和演变逻辑,帮助人们更好地认识不同情境下的管理行为及其未来方向。由此,管理实践研究应该有助于帮助人们在分析和处理管理问题时审视过去、认识现在、预测和谋划未来。相应地,管理实践研究的具体任务则归纳为:①识别、解释和预测管理现象;②认识管理发展的历史脉络和未来趋势;③揭示优秀管理模式背后的原理与规律。从这一观点出发,笔者认为,学者们开展管理实践研究需要完成多项相互依存的任务,包括认识管理现象、把握演变趋势、开发管理理论、引导实践发展,这4项任务形成一个研究的闭环。
(1)管理理论建构始于对管理现象的深刻洞察 研究者如果只满足于描述和诠释管理现象,虽然也可能有助于管理研究的发展,但长此以往终会损害管理思想的进步。
(2)对于管理实践的研究要注意在时间上把握其时代要求和演变趋势 事物的发展规律只有在其完整的存在时空中才能更好地表现出来,管理也是如此。对于管理实践者来说,管理活动总是要考虑现在和未来、短期与长期的关系。相应地,研究者也需要在特定的时代背景下考察管理实践的发生与演变,注意历史传承、现实需要、未来发展3个阶段的时代特点[8]。正如前文强调的那样,除了探析管理实践在当下的有效性与问题之外,管理实践研究的一个重要任务是要着眼于未来,从动态的发展趋势来审视当前的管理实践。
(3)开展管理实践研究的核心任务是揭示出管理实践现象背后的原理和规律,从而建构与发展相关的管理理论 现实的管理实践往往纷繁芜杂,在不同的国家和组织之间都会存在差异。尽管如此,在组织运行中依然存在着普适性的管理理论,这应当成为学者们开展管理实践研究的一个前提[2]。否定这一基本前提,将会阻碍甚至破坏中国管理实践研究的健康发展。
(4)理论必须接受管理实践的检验,并在检验中引导管理实践的发展 管理理论的生命力在于它对实践的启示和引导,并在理论与实践的结合中找到完善和进一步发展理论的机会。在这个方面,中国特色社会主义理论的发展就是一个楷模。
在上述过程中,管理实践研究在选题之初就需坚持“问题中心”,真正关注中国管理实践中的真问题和重大问题,并通过系统化的研究过程对这些问题给出逻辑性的分析、解释以及预测。可以说,坚持“问题中心”的道路既是直面管理实践研究的典范,也是从实践中发展理论的一条可行道路[9]。对此,白胜在本次论坛的专题报告中强调了两类同管理实践研究相关的问题:管理实践缺乏理论可用的问题、管理理论与管理实践之间的冲突问题,并认为对管理实践问题的研究始终要回归到管理理论的问题上,以建构、验证和扩散管理理论为自己的研究基点和归宿。
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