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直面实践的管理研究与德鲁克之路

http://www.newdu.com 2018/3/7 《管理学报》 赵良勇 齐… 参加讨论

    3 中国管理的思想基础与国际化
    困扰中国管理学研究的另一个重要问题是本土化与国际化的矛盾,这一问题与直面实践也有着密切的关系。
    3.1 中国管理的思想基础
    依据直面实践以及问题中心的原则,中国的管理研究首先要面对中国管理实践中的问题,而中国的管理实践又是扎根于中国传统文化与现代思想沃土中的。由此,《出路》一文概要性、对比性地提出了西方文化和中国文化的某些特质(既有优秀的一面,也提出了问题)。韩巍[20]对此提出质疑,认为“比较突兀”;吕力[21]却认为此处对中国文化高端思想的“表述基本上是没有问题的,它表达的是这些思想作为本体或最终价值在管理中的意义,但问题是《出路》没有看到或者忽视了管理工具价值的一面”。如前文所述,管理的本体价值和工具价值可以在实践中得到统一,因为直面实践的管理强烈追求实践的效果实现,而良好的实践成果恰恰可以充分体现出管理的工具价值。相应的,“德鲁克之路”的卓越之处也在于把理论思考融会于管理实践之中,并十分强调理论与实践的成果有效性——“管理就是一种实践,其本质不在于知,而在于行。其验证不在于逻辑而在于成果,其唯一权威就是成就[26]!”
    “直面中国管理实践”一方面要追求管理的实践成就,另一方面也要直面中国的思想文化,因为这些思想文化是渗透在管理实践之中的。由此,《出路》一文中提出的“中国文化中也有着丰富的高端思想,这些思想没有因为历史而褪色;相反,经历了几千年的实践检验之后,却愈发光彩照人。儒家的‘义利观’、‘修齐治平’、‘内圣外王’等思想依然光彩夺目;‘佛家的内观’、‘缘起’、‘八正道’、“人人是佛”的思想,对于今天浮躁的人们了解自己是非常美妙的法门;道家的‘无为而治’、‘不争而达不可争’、‘大私天下’、‘无我大我’、‘反成’、‘有无相生’的智慧,至今在管理学的思想中依然为人津津乐道[18]”。毋庸置疑,这些思想与中国的管理实践存在着血脉关系,因为它们是中国管理思想基础的重要组成部分。在这里,实践成就与思想基础之间的关键连接点就是管理的实践者。大部分的中国管理实践者自幼就浸润在中国文化当中,即使不十分了解上述这些优秀思想的来龙去脉,也至少对有关名词有所耳闻,甚至不同程度地被其潜移默化;同时,越接近这些优秀思想的管理实践者越可能在管理实践中取得较好的成效,即这些优秀思想可以直接影响管理实践成效的大小。
    近些年来,中国的企业家们学习国学的热情持续不退,这说明企业家们对于中国文化优秀思想存在着一定的需求。中国的管理学研究应该直面这样的实践需求,努力提供满足这一需求的理论供给,并到实践中去检验理论的合理性和有效性。可惜“现在学者的文章甚至连他们的同行都不会去看一下。……读者就在那里,事实上他们正在那里饥肠辘辘地等待着[27]”。徐淑英[28]也认为“孤立存在的理论是没有意义的,只有当它们可以解释或解决实际问题时,它们才有意义”;她还认为“用中国的文化来理解当代中国的管理实践是很好的想法”。可见,直面实践也是中国本土管理理论研究的必由之路,因为中国的思想文化渗透在中国管理实践的方方面面之中,两者是不可分割的。
    思想文化对管理实践的渗透主要表现在与管理相关的人的身上,这些人既包括直接的管理者和被管理者,也包括与管理活动有关的各种利益相关者。正如《出路》一文指出:“管理是人的行为活动,是人的心智模式决定的行为活动,是管理者心智决定的行为对被管理者的心智和行为的影响活动,是集体的心智决定集体行为的活动:一切管理模式的形成和创新都离不开这样一个根本点[18]。”曹祖毅等[29]也认为,“管理学的基础理论经过100多年的发展已经将研究的对象锁定在了组织的建设与发展上;也清楚地认识到对构成组织的基本元素——人的分析与探索是研究的核心内容;……管理是对人进行管理,‘直面’也应该以人为管理核心而展开。”
    人是管理的核心,不仅因为管理实践者首先是人,还因为管理的主要对象、管理过程的互动、乃至管理的根本目的都离不开人,而人的行为又受思想的左右,因此,深入挖掘影响管理活动中人的思想基础是有意义和必需的。当然,与管理有关的各种人的思想基础也是有所差别的,管理实践者们接受并践行的思想既有居于庙堂之中、也有处于江湖之远,既有中国的、也有外国的。这种情况在现实中也是不可避免的,就中国的现代思想而言,它既是接续中国传统文化发展而来的,也是引进、吸收并与部分西方文化相融合后的产物。由此,对外国有益的思想文化不应排斥,而应努力将其与中国的优秀文化相结合。中国传统文化中的优秀思想滋养了历代中国人(其中的许多人就是优秀的管理者),并引起了不少西方思想家的关注,且不会因为时代的变迁而丧失价值。由此,为了更好地促进中国管理实践者的成长,争取更好的实践成果,有必要弘扬“经历了几千年的实践检验之后愈发光彩照人[18]”的中国优秀思想,扩展、升级中国管理的思想基础。
    

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