(五)公共管理学科信息化教学模式评价体系重构
在构建公共管理学科信息化教学模式评价指标体系时,可以借鉴传统教学评价指标体系、其他相近学科比较成熟的评价指标体系,并借助计算机辅助软件选取评价指标,根据每项指标在教学中的作用大小来赋予权重,使指标在量化的过程中起到客观作用并具有可比性。
公共管理学科信息化教学模式的评价指标体系一般应包括5个一级指标:教学目标、教学资源体系、教学方法、教学艺术和教学效果;15个二级指标,每一项指标的评价等级又可以分为A、B、C、D、E五级。同时,还须对学科教学展开制度化的、有效的自我评价、学院教师评价、其他学生评价、校外专家,特别是公共管理实践者评价。
评价指标体系的目标就是构建实现学生“三维目标”(知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观)的公共管理学科信息化教学模式评价体系[9]。
(六)公共管理学科信息化教学模式的特点
第一,集成。公共管理学科信息化教学模式的运行需要把各种能够运用于学科教学的现代信息技术集成在一起,即教学信息系统集成。所谓的系统集成就是以计算机网络为基础,把多媒体教学、教学过程管理、课件制作(包括课件点播、直播等)等教育技术设备有机结合起来,通过网络连接和模块化处理将它们集成为一个智能化的有机整体。从而实现人机优化组合的教学及展示模式,使公共管理学科教学活动更为形象直观、灵活多样,进而达到提高教学质量、充分利用教学资源的目的。
第二,整合。传统教学模式资源单一,课堂讲授的公共管理专业知识只是该专业领域最基本的知识,如图4所示。信息化教学模式以公共管理知识和信息资源为关键资源,整合了与公共政策制定、公共管理与决策相关的各种信息资源,整合了有利于认识和解决公共管理和服务领域问题相关的各学科理论与方法,整合了课堂教学和在线教学,更重要的是整合了从事公共管理理论研究和实务的人才资源,形成了有序而丰富的师资资源库。整合既改变了以教师为中心的教学模式,又充分体现了学生认识和学习的主体地位,在教师和专业人士的指引下,学生的信息素养,包括信息收集、组织、整序和利用能力会得到大幅提升,同时,也才有可能使得学生成为基础厚实、专业精深并具有创新精神和创新能力的人才。

图4 公共管理学科知识与信息关系示意图
第三,网络互动。网络互动行为具有群体性、即时性和主体多元性等特点。通过网络上的交流达到互动,比一般的互动模式交往范围更广泛、交往效果更加高效。任何学科都是在继承前人和他人积累的知识的基础上发展起来的,通过网络互动,师生能很好地继承公共管理进程中积累的知识和信息,并在此基础上进行创造和创新,推动公共治理水平发展到一个新的高度;通过与公共管理实践者的互动,师生的学习、思考和研究更加贴近公共管理活动的实际,能以更加广阔的视野深入地理解公共管理和服务的问题、理论与需求。
第四,创新。公共管理学科信息化教学模式“以学生为中心”,注重发挥学生的主体作用,让他们积极地参与学习的过程,这样就能开启他们创新思维的闸门。同时,丰富的资源和大范围的网络互动能够吸引学生对公共管理知识和信息产生好奇和兴趣,并在此基础上进行探索和创新。
公共管理学科信息化教学模式是在现代公共管理理论和现代教育理论指导下构建的复合型教学模式,包括学科教学、课程教学目标的分析、教学环境创设与构筑、教学资源的建设与整合、网络教学评价体系与评价机制等,这种模式强化了学生在学习过程中的主体地位,强调了公共政策制定过程、公共管理与决策场景的创设以及师生互动、师生与公共管理者的互动与协作关系。教学过程表现为:出示完整的公共管理和决策问题及背景资料→解释问题的形成原因→分析解决问题的方法等环节。学生在教师指导之下,通过对问题及特征的揭示、解释、分析,从而认识和把握公共管理与决策问题的本质及解决之道。
公共管理学科信息化教学改革与教学模式构建还有许多尚待探讨的问题,包括学科教学目标与公共管理现代化需求的衔接、典型的公共管理与决策的教学环境的创设、课程教学评价体系与学科教学评价体系的协同、教学模式的运行机制等诸多问题。
公共管理学科信息化教学是公共管理教学的发展趋势。2012年3月教育部发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》指出:教育改革和发展的目标是以教育信息化带动教育现代化[10]。公共管理学科信息化教学改革与模式构建探索的目的就是为了推进公共管理学科教育教学与信息技术的深度融合,实现公共管理教育思想、理念、方法和手段全方位创新,为我国公共治理信息化、现代化培养更多合格的管理人才和服务人才。
参考文献:
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