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会员注册八个模块之间的相互关系是一个有机、动态、协调的整体。第一，质量创新战略从企业家卓越精神与行为开始。企业家精神推动企业的创新能力提升(Schumpeter，1934)，驱动企业产品创新，克服路径依赖，加快产品升级换代周期、新产品和新品牌更新速度。企业家卓越精神与行为是创新的第一推动力，是将质量创新理念落实为创新行动及结果的关键。第二，质量政策是质量创新的最大环境约束。政府质量政策决定质量安全的底线，并决定了质量创新的制度环境和游戏规则。第三，满足质量需求是质量创新战略目标。质量需求是质量创新的出发点和归宿点，满足消费者和顾客对更高质量产品服务的需求，是质量创新的最大机遇和来源。质量创新战略有三个，分别是质量大数据、质量技术与标准能力。第四，质量大数据是质量创新战略的要素资源。企业的核心资产来自顾客日积月累的大数据，大数据能够帮助企业准确识别顾客的需求，更好地组合企业内部的各种资源要素，以实现最终产品和服务质量的创新。大数据将使企业平台化，而平台化则是当下配置资源的最佳方法。第五，质量技术是质量创新战略的关键支撑。质量技术既有基于产品开发本身的研发，也有保障质量精度和可靠性的技术投入，是满足消费者和顾客需要的基础性保障。第六，标准能力是质量创新战略的核心能力。企业要想获得质量的规模收益，无论是对内部的质量管理，还是对外部的质量竞争，都离不开标准化的支撑。第七，质量信用是质量创新的实现方式。质量信用就是企业履行其质量承诺的能力和程度，是企业质量战略对外拓展的最好展示。一个企业要对外塑造独特的企业形象，最重要的就是要形成市场和消费者所认同的质量信用。第八，质量文化是质量创新战略的价值引领。质量文化是粘合和协同以上质量创新战略各要素的关键。如果没有质量文化的协同作用，质量创新战略的其他模块很难实现系统合力，质量文化是质量创新战略最重要的内核。综合以上分析，我们可以简单构建一个企业质量创新战略框架模型，详见下图。
图1 质量创新战略框架体系
1.企业家卓越精神与行为
质量创新非常重视企业家精神的作用，企业家是一起事物运转的轴心(Schumpeter，1934)。第一，企业家是创新机会的发现者。企业家对创新机会非常敏感，是专注于机遇的人，是发现和消除市场不均衡的特殊力量。创新过程需要好奇心和物欲两种企业家特征(Ricketts，2006)。在经济和社会中，最主要的任务就是做与众不同的事情，而非将已经做过的事情做得更好。熊彼特认为，企业家所从事的工作就是创造性破坏，企业家就是创新的主体，是“实现生产要素的重新组合”的创新者，而企业家精神则是周期性经济繁荣和衰退的根源。第二，企业家是创新决策的制定者。创新是一个不断试错的过程，成功与风险并存。离开有责任担当的企业家，创新活动一旦遇到困难就很难实施下去，没有企业家精神的企业很难真正进行创新。奈特(1921)认为企业家因承担不确定性因素而获得报酬，企业家的作用在于面对不确定性如何做出决策和进行选择。由于存在不确定性，实施是次要的，首要的问题或职责就是决定做什么和怎样去做(奈特，1921)，而且首要职责就是企业家职能。企业家是对稀缺资源的协调专门作出判断性决策的人，敢于冒险和承担风险是企业家精神的特质。第三，企业家是创新组合的实现者。企业家精神是创新实践的精神。企业家精神和创新可以让任何组织、机构、产业、经济保持高度的灵活和自我更新能力，从而将创新意识变为创新活动和行为。德鲁克(1985)认为，企业家(或企业家精神)的本质就是有目的、有组织的系统创新，就是改变产品和服务，为客户提供价值和满意度。从这种意义上来说，质量创新的推动力就是企业家卓越精神和行为。
2.质量政策
政府所制定的各种不同类型的质量政策，是企业必须遵守的底线，也是企业质量创新战略的一个重要环境。很多企业发展衰落和破产，都是因为产品或服务质量出现了大问题，触犯了质量政策的底线。而这些质量问题，很大程度上不是因为能力不足，而是因为企业不了解质量政策。随着消费者对质量的要求越来越苛刻，质量规制的政策在不断发生变化和强化，这是世界所有企业面临的趋势。质量政策是政府规定企业应当达到的质量治理目标、完成的明确任务、实行的工作方式，更是企业必须采取的基本步骤和具体措施。具体来说，质量政策分为标准政策、信息规制政策、经济诱导型政策、质量信号政策。企业家正确把握质量政策环境的变化和动向，有利于把握质量需求变化的趋势，提高企业质量竞争力。