(二)技术创新
品牌竞争时代,也是科技迅猛发展的时代。产品平均生命周期不断缩短,而产品的技术含量却直线上升。技术领先可以形成“先动优势”,企业缺乏先进技术,就难以有高起点的竞争优势,也就难以创造出高质量的国际品牌。
技术创新是品牌创新的支撑。一方面,产品通过技术创新而降低成本,在市场上更具价格竞争优势;另一方面,技术创新必然带来产品创新,它可以提高产品质量,增加产品用途,完善产品功能,从而大大强化品牌的竞争力。长虹通过精显背投彩电的推出形成了新的竞争力,扭转了其在人们心目中品牌老化的印象。综观品牌的成长历程,可以发现技术作用不可估量。特别是当今高科技时代,技术的作用更是显得异乎寻常地重要。无论英特尔、微软,还是北大方正、联想,都是以技术作支撑,是科技发展的结晶。
技术创新是品牌发展的内在驱动力,为品牌成长不断注入活力。凡是成功的品牌,都十分重视技术的巨大作用。法国欧莱雅占有世界化妆品市场12.5%的市场份额,它拥有2000多人的科研队伍,有大量先进的科研设备,公司每年将销售额的3%投入新技术和新产品的研发中。
中国是一个低工资、低成本的制造业大国,但是它正逐渐成为一个高科技巨擘。美国莫尼卡市米尔肯学会的学者罗布·克普指出,中国的目标不仅仅是赶上西方,而是逐步进行彻底的科技革新,从而引领世界潮流。中国的科技雄心在许多方面必然会影响全球工业的发展。例如,中国为蜂窝电话安装了极为先进的系统,生产出第三代移动电话。由于中国有4亿多移动电话用户,比其他任何一个国家都多,因此中国自行研制的系统将不可避免地成为一个统领全球的标准,在软件领域,中国正在推行一项新的标准,使得互联网可以容纳更多的用户。中国软件的规模目前相对来说还很小,但它在迅猛增长,如同其他行业一样。