5)为了保证绩效管理系统的有效性,保证员工的绩效得到改善,经理还要扮演诊断专家的角色;
4、明确绩效沟通的重要性
沟通是绩效管理成功的关键所在。一切的绩效活动都离不开沟通,绩效管理每一步都是经理和员工进行坦诚沟通并达成共识的结果。
所以,经理应在工作中不断提高沟通的技巧,通过与员工持续不断的沟通帮助员工提高业绩水平,达成公司的战略规划和年度计划。
5、明确绩效反馈的重要性
正如前面说讲,经理视绩效考核为麻烦,所以他们不愿意给员工反馈绩效考核的结果,害怕因此而站到员工的对立面。
是不是绩效考核结果就一定能给经理带来麻烦呢?是不是一旦反馈就一定引爆经理和员工战争呢?
其实不然。
一个完善的绩效管理体系完全可以帮助经理避免这些,关键在于你是否在按绩效管理的“规则”去做,如果你从一开始就与员工保持着密切的沟通,双方对问题的关注点都能达成一致的话,相信,绩效反馈面谈不会是一场战争,相反,它应该是一场愉快的会谈,一个经理和员工共同发现问题并解决问题从而共同进步的机会。
另外,通过绩效反馈,经理可以和员工就需要改进的地方做更好的沟通,以帮助员工清除障碍,获得更好的发展,这于员工、于经理、于企业都百益而无一害。
6、明确绩效管理系统诊断的重要性
世界上没有绝对完美的绩效管理系统,任何企业的绩效管理系统都有不足之处,都需要加以改进,你的企业同样如此。
所以,把绩效管理系统的诊断作为经理的一项重要工作内容加以明确非常必要,因为它关系绩效管理的长远运行。
在绩效考核结束之后,经理不必急于休息,也不必急于做下一年的计划,而是应该沉下心,认真研究一下当前绩效管理系统中存在的问题和不足,向公司管理层提交议案,为绩效管理系统的改善做进一步的努力。
