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解放军总医院是全军规模最大的综合性医院，集医疗、保健、教学、科研于一体，是国家重要保健基地之一，负责中央、军委和总部的医疗保健工作，承担全军各军区、军兵种疑难病的诊治，医院同时也收治来自全国的地方病人。
解放军总医院进行信息化建设的主要目的是进一步提高医疗服务质量，增强医院德金增优势，与此同时，医疗希望利用信息化建设提高员工的工作效率，提高医院的协同工作能力，最终提高对各种医疗业务的响应能力，并最终降低全院的运行成本。
解决方案
为了实现以上目标，解放军总医院决定采用思科医疗级网络解决方案，建立起集成交换、IP通信和无线技术的融合IP网络，最终实现一个移动的、快速响应的、交互式的医疗环境。
应用成效
解放军总医院以思科的无线接入点AP为基础覆盖了6个病区，实现了移动医护服务。作为医院有线局域网的补充，无线局域网有效地克服了有线网络的弊端，利用PDA或平板无线电脑随时随地进行生命体征数据、医护数据的查询与录入，医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送和病人标识码识别、无线手机应用等等。无线技术在医疗上的新应用，对于提高医护人员的工作效率，提高救治生命质量，推动数字化医院建设发挥着越来越重要的作用。
解放军总医院采用思科IP通信解决方案，建成了全军第一个医院网络应急指挥系统。该系统将电话、视频和数据网络多网合一，在紧急状态下，是医院的应急指挥中心，可以随时随地召开多点电话会议、进行视频监控，便于及时全面掌握医疗前线紧急情况，紧急情况及时上报，指挥命令准确下达。在日常工作中，可以作为医院的通信和会议中心，提高工作效率，降低运营成本。