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业务流程开发模式
依据以上的管理体系，以及相关的建模工具，使业务流程的开发更加顺畅：
l首先进行需求分析，归纳总结出业务流程，并使用流程建模工具绘制业务流程。
l使用组织机构建模工具建立流程运行所需的组织结构。
l使用表单设计工具建立各个流程/任务结点所需的用户表单界面。
l把流程的用户界面与流程，任务的用户界面与任务结点关联起来，使系统在运行的时候能够自动打开流程/任务所关联的用户界面。
l依据组织建模工具建立的组织结构，在流程建模工具中建立任务的分派策略，在运行的时候流程引擎会解释分派策略，并根据组织结构信息找到任务的实际执行人。
l应用系统的各个参与者(职员)使用统一协作平台发起任务，获取引擎分配的任务，并执行任务。
l相关人员可实时跟踪流程的流转情况，并可进行催办等操作。
l系统管理员通过管理控制台完成对业务流程和流程引擎的管理和维护工作。
协作门户
协作门户(eCollab Portal)是eCollab WFM Suite提供的一个完备的用户协作办公平台，系统基于B/S架构，提供工作的实时监控及进度查询功能，方便用户第一时间了解业务办理进度，实现了业务办公的实时性、及时性、公开化及办公证据留痕。主要包括：日常办公、委托办理、流转监控、工作统计、打印表单、归档检索、个人辅助、通知公告等模块。
日常办公
企业相关业务办公均可通过此功能模块进行。
针对企业用户日常办公工作流程，我们将业务办公定义为固定业务流程、自由业务流程和通知公告三类。固定业务流程是专为企业内部规范化的、固定的业务流建设，您可以通过流程编辑器(Process Editor)来定义该业务流;自由流程即非固定流程，针对企业部门内部以及部门之间协作的其它业务工作办理设计;通知公告是在自由流程基础上设计的，实现企业内通知公告的审批过程的一种流程。您可根据实际业务需求选择流程类型。