(3)注重实效分析,选择适当的合作伙伴。在自行开发可能性不大的情况下,应遵循在清楚企业类型及其对系统的具体要求的基础上,在满足这些要求的方案提供商中选择最佳适配者。这些方案提供商能够提供必要的开发工具、软件文档、售后服务与支持、以及信誉和稳定性等重要保证。
(4)选择完善的咨询机制,依靠外部经验支持。商业性咨询机构是保证信息化实施的重要利益相关者,通常这些咨询商有丰富的实施经验与行业背景,对中小企业的信息化的快速实施起着关键作用。
(5)重视人员培训,加强企业高层管理人员的积极参与。信息化实施是企业的一项重大项目,是“一把手工程”。企业高层管理人员的积极参与和充分重视是项目成功的决定性因素。在信息化实施过程中,中小企业要对涉及的员工加以积极培训,以便使他们掌握不同程度的技术知识与业务知识,以实现系统的完美交接,以便能够独立维护自己的核心数据。
(二)应用策略的一般操作方法
中小企业不论采用什么样的策略,在其信息化进程中信息化的成功需要所有利益相关者对信息化目标的一致认同。在某种意义上说,信息化目标计划是通过借鉴企业过去与当今的内外部情况而能够看到未来的框架结构。因而无论企业是什么类型,也不论其采用何种发展模式,他们都会对其信息化建设做出或长或短的计划以便尽量消除信息化实施中的不确定性。计划的实施是增强应用策略可操作性的重要手段。根据人们执行计划的思维方式的不同可以有三种操作方法来实施上述的应用策略。
1、正向操作法是指中小企业通过认识把握内外部资源,以最佳方式对其加以利用,并逐步地分阶段的实施,以期达到预期目标的一种操作法。目前大多数中小企业采用这种操作法,因为这种方法可以充分利用企业现有资源,而且无需承担太大的风险。因而适于采用渐进保守策略与分步规模化策略的实施。
2、逆向操作法是指中小企业首先设定要达到的目标,然后考虑倒数第二步怎么做,依此类推直到回到整个过程的第一步,考虑现在该怎么做,以实现最终目标的一种操作法。逆向操作法可以使中小企业在实施信息化目标时,超越自身局限,努力开拓现有资源,使更多的信息化的问题在一开始而不是最后暴露出来。目前很少中小企业有这样的操作意识,而这种操作法对策略的实施确实能起到事半功倍的效果,因此这种方法的应用具有远大前景,特别是采用整合创新策略的风险创业性中小企业应该考虑这种操作法。
3、多向操作法是指企业从多角度来考虑策略的实施问题。这种方法多用于相当复杂的策略的多目标实施过程,易于使目标的实施达到适度的状态。目前由于中小企业目标的单一性,这种方法的应用较少。