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会员注册文：刘东明 冯淇
发表于《销售与市场》营销版
中国营销界正面临着巨大的变革：媒介碎片化，产品品牌同质化严重，消费者对营销活动产生“疲劳”;而这时“互动营销”这个词正频繁的闯入营销人的视野。本文正力求梳理互动营销的各种子模式，为在全新的营销环境下搏杀的营销人提供俘获消费者的“兵器”。
网站构建
今天网站建设对于营销人不再是陌生的名词，企业或者产品网站是网络上长久存在的“信息库”，是网民们了解企业品牌与产品的e窗口，网络营销无论发展到什么阶段，网站永远是必选项。但是关于网站构建的一些老套思维也需要改观：庞大的FLASH形象首页、大篇幅企业新闻报道、领导人风采展示、产品介绍语焉不详等现象，并不能真正起到互动营销的效果。网络营销专家刘东明认为从互动导向出发，以“营销”与“消费者体验”为基本原点，进行网站构建才是真谛。
kappa在中国针对官方、股民的有一个网站，整个设计风格简洁、严谨，内容上也以公司介绍、公司新闻、股票投资等等为核心;而针对普通消费者也有一个独立的网站，是时尚、前卫风格，以介绍新款服装、时尚活动、资讯为主。Kappa网站的设计是先分析不同网站受众进行网上浏览的需求，进而一步步倒推出网站的内容以及设计风格的，而后嵌入企业产品的宣传内容，这样才能真正的吸引受众进行阅读。
还有一点需要注意，现在网络的发展阶段处于信息过饱和的状态，网络营销专家刘东明提出了 “网站孤堡效应”，即网站构建之后，也仅仅处于浩瀚的信息沙海当中，没有强大的推广信息引导，网民们不能有效的到达堡垒中。好网站也面临“酒香也怕巷子深”的问题，因此网站的推广成为不可忽略的重要部分。这需要配合搜索引擎优化SEO技巧来完成，包括页面结构、内容设计、外部链接等方面一系列的工作;也需要网络广告、网络口碑等方面的推广。
搜索引擎营销
搜索引擎营销已经成为整合营销中的必不可少的一环，并且从近年的数据来看，搜索引擎营销占整个互联网营销的比重一直提升。比特流的无限特性使得信息大爆炸，消费者们们接受信息的方式除了不经意间被动的接受，还增加了进行主动查询的趋势，搜索引擎消费者正是完成这一行为的重要工具。针对消费者的这一变化，进行搜索引擎营销，让消费者在搜索想要查询的信息时，能够有效、快速的找到品牌或者产品，那么就会占很大的优势。
虽然搜索营销依靠软件系统来分析评判关键词，主要做的是数据挖掘工作，但是也应该考虑到与网民的互动性，依据消费者的搜索行为体验，注入创意的元素，才能取得更好的效果。汇丰银行的一个推广活动要传播的信息与理财有关——通过汇丰银行的理财大师，你会获得三倍的收益。作为通常策划搜索引擎营销的操作方式，可能会选择用理财、银行这样的关键字。但汇丰银行的宣传是以“三倍”这两个字为主轴，所做的传播都是跟“三倍”有关。所以在设计搜索引擎的关键字时，都是用 “三倍”作为创意的发源点。无论是在文字的叙述上还是在表现上，都以这个词为出发点。这就很容易强化消费者对于“三倍”的印象，进而让消费者留下强烈的品牌印象。