其次,通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多,但这些潜在的风险对项目的影响是各不相同的。“风险分析”即通过分析、比较、评估等各种方式,对确定各风险的重要性,对风险排序并评估其对项目可能后果,从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上,从而使项目的整体风险得到有效的控制。
再次,最常采用的应对威胁的几种措施是:规避、减轻、转移、接受。
最后,风险监控主要包括以下任务:
1)在项目进行过程中跟踪已识别风险、监控残余风险并识别新风险。
2)保证风险应对计划的执行并评估风险应对计划执行效果。 3)对突发的风险或“接受”的风险采取适当的权变措施。
如何识别ERP项目的风险
ERP项目实施的风险确实有特殊性。需要根据不同项目,进行不同的判断和管理。具体的,可以以项目计划为线索,识别项目在各方面的风险。在实施过程中,应特别关注以下几方面的风险:
1) 项目范围的风险
项目采购管理通常有三种合同方式,即:固定价或总价合同、成本报销(加奖励)合同、单价合同。通常不确定性越大、风险越大的项目,越趋向于采用靠后的合同方式。这也是国外及国内部分ERP供应商在实施服务中采用按人天提供服务并收取费用的原因。但采用这种方式,买方(即客户)存在较大的风险,因此,国内很多客户倾向于以固定价格订立实施服务合同。而这种合同方式,则对于卖方(即顾问方)存在较大风险。在此前提下,若项目范围定义不清晰,可能导致买卖双方对项目范围的认知产生分歧:卖方希望尽量缩小实施范围,以最小的成本结束项目;而买方则希望将ERP系统的所有功能尽可能多的实施,以固定的价格获得最大的收益。若双方的分歧较大,不能达成一致,则必然会造成效率低下,相互扯皮。