稳定的经济增长是中国ERP市场不可忽略的重大因素。我国500家最大的企业只有2%安装了ERP系统,这为ERP供应商提供了广阔的发展空间。伴随着信息化带动工业化的发展思路,ERP市场将会出现一个空前的繁荣期,而制造业仍然是ERP的核心,并且向两端延伸,ERP将回归它的本质。
互联和协同将成为ERP的主题
面对激烈的市场竞争环境,企业原有的组织和流程已不能应付面临的挑战。为了加快反应速度,必须建立一个协作的制造和销售环境,企业需要在这个环境中明确什么是自己的核心竞争力,然后参与其中。在这个协作环境中,协同成为ERP的主题,它将作为连接公司内外各环节的基础平台,成为企业内部人员、业务伙伴、客户之间业务交互的有力保障。ERP的协同体现在:
ERP将成为整个供应链的一个环节,实现企业互联
长期以来,传统的ERP软件供应商将自己视为满足企业全部需求的一站式供应商。产品的着眼点完全集中在企业内部而非企业间的业务往来。英特网及电子商务将迫使ERP系统与第三方应用软件相互通信,实现与客户和供应商的连接并具有极好的适应企业发展要求的可伸缩性。
把ERP放到整个供应链中并不表明ERP可以作为供应链中的一个原子。从ERP软件厂商看,协同首先要支持供应链业务,实现外部的信息集成和共享,然后是外部业务的集成,最后是基于一定理论的自动业务流程。具体到ERP软件上就是实实在在功能的提供:如适合客户订单的产品配置管理,作为供应商提供产品生产和供应的状况,为供应商提供相关的需求预测,容纳供应商相关产品的相关信息等。
功能向两端扩展,在满足外部需求的同时提高企业ERP应用水平
随着电子商务在企业间的广泛应用,全球化步伐还将进一步加快,市场需要能支持企业发展的强健的商务软件系统。由于协同ERP系统实现了集成,消除了重复录入,因此它能使企业重视企业间的所有业务活动,更快地制定有信息支持的决策,更快的应对竞争压力和抢夺市场机遇。
以全球业务本地化取代国情化
业务全球化对于ERP软件来说,应做两件事情:第一,从软件上为全球性公司的子公司或供应商通过因特网实现总公司和多边子公司的协同工作,减少在世界各国的管理之间和降低业务处理的复杂性。其二是本地用户拥有特别针对他们实际使用环境的本地工具、语言和低廉的产品服务价格。
本地化对ERP提出了标准软件必须具有的充分的灵活性,能对独特的业务流程进行个性化定制,保证运用的成功。ERP的灵活性还表现在企业可以采取分步实施(以一个部门、一个业务过程、一种管理功能的成功实施带动整个企业的成功实施,并以此改进企业的业务流程)。