有一家大型的企业要上一个新的产业,投资额度是30几个亿。为了这个新的项目,HR总监一年前就开始了慎重的物色人选,在同行业中,他选中了一位资深的经理人。几经接触,HR总监及企业的董事长、总裁都觉得是一位非常合适、优秀的人选,这位总经理就“空降”上任了。董事长、总裁都非常支持他的工作,甚至于不分清红皂白的把一些对他工作阻碍的人调开。一年半之后,这位总经理还是不得不离开了他的岗位,据说直接损失不会小于2个亿。为此,HR总监引咎辞职,他说,我不能为自己的用人失误找任何的理由,这个惨痛的教训我会牢牢记住的。只是,如何才能使自己用人不会失误,这次的人选推荐也是慎重又慎重的选择,为什么还是有误呢?HR总监百思不得其解。
“空降兵”是对企业外部职业经理人们的一个形象的尊称。中国有句古话:“外来的和尚好念经”。那么为什么很多“空降兵”到了企业后水土不服,反而念不好经呢?从李汉生离开供职了12年的中国惠普加盟北大方正,最后黯然出局,到吴士宏高调入主TCL,3年后无奈谢幕,“空降兵”鲜有成功的案例。
企业已经认识到,“空降兵”的问题不但是“空降兵”本身的问题,还有企业的问题,以前的失败很多都是由于企业没有给予足够的支持。但即便企业对“空降兵”全力的支持,还是会出问题,这到底是怎么回事呢?
“空降兵”的困扰,使企业有劲使不上,有苦说不出,企业到底怎样才可以走出人才困境呢?我们邀请GFT咨询董事长张忆博女士就此问题进行探讨。
记者问:“空降兵”的问题已经是老生常谈的话题,也成为企业的“顽疾”。企业在什么情况下会考虑引进“空降兵”?
张女士答:企业做大之后,人力资源的匮乏是对企业的一种制约。为了能够迅速的补充人力资源,企业往往会采用“空降兵”空降的做法。
但“空降兵”空降的结果并不理想,大多数的“空降兵”会“水土不服”,无功而返,甚至还会给企业带来巨大的损失!
比如上海有一家企业,创业是在是江苏。多元化的发展使企业人力资源跟不上,为了吸引人才,就在上海设立总部,广泛招募人才。因其总部在上海,薪资也还可以,就有许多人才加盟,其中不乏优秀者,有些大公司的背景,如联想、华为等中国著名企业培养出来的管理者。但都没有办法发挥作用,来来去去,总部最终还是一个“空城”,企业在上海建立总部的计划落了空。
浙江一家企业在发展过程中先后招募了几十个“空降兵”,几年下来,能够在企业生存的寥寥无几,更何谈发挥作用!有一个子企业请了一名总经理,上任之后就制定了一套管理制度,推行的时候受到了严重的阻碍,不得不回到原有的轨道上。这位老总很困惑的跟我们说:“我要改变企业原有的做法,却推行不下去。不改变,企业请我来还有什么意义?”
台湾一家企业,在进入上海之后也同样遇到了这样的问题。他们的老总跟我说:“我们在大陆还是‘小儿科’,原来的管理系统很庞大不能发挥作用,没有系统的支持,招进来的人又没有办法使用,真的‘蒙’住了,不知该如何解决这个问题。”
因此,很多企业会害怕“空降兵”,不仅因为空降兵的成本高,年薪动则要六、七十万,而且更大的顾忌是,“空降兵”不但无法开展工作,发挥作用,还可能会打破企业原有的运行机制,给企业带来破坏性的后果。