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信息之难,介于财务管理与业务管理之矛盾 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  再加上自己又不是业务方面的专家,对于变革后的效果没有很大的把握。面对压力,张敏感到很迷茫。到底应该是要将变革进行下去呢?还是要等待业务成熟后再进行变化?

  现在的局面是各部门对于信息数据过多的需求又无法应付。需要做长远的投入就必须申请更大的费用,对于成长型企业来说,大量的资金都用在了销售市场方面。作为用得着时才想得到的信息部门,如何说服公司高层将有限的资金投入到一时半会见不到效益的信息化中来呢?张敏此刻感觉到风雨要来临了。

  案例点评:信息难,难于上青天?!

  相信很多人看完案例的描述,都不禁会发出这样的感叹:“信息难,难于上青天”!但是,信息系统最大的优势不就是在于信息的共享和数据的计算吗?既然案例中的企业在企业信息化建设上做出了那么大的投入,而为什么却仍然会遇到“信息难,难于上青天”的问题呢?

  解铃还须系铃人!

  其实从案例中,可以很容易的看到润生堂公司正处于高速成长阶段,公司的业务蒸蒸日上,市场占有率与日俱增。而在这种情况下,公司信息化建设却出现了问题,无法满足公司日常管理的需要,从某种程度上来说是拖了企业发展的后腿。那么就随笔者一起来分析一下产生的原因和解决之道。

  依照案例中的描述,不难发现润生堂公司面临的最大问题是财务管理与业务管理之间的矛盾,简而言之就是业务数据无法支撑财务管理的需要,而财务数据又无法满足公司决策以及绩效考核的需要。那么为什么会出现这样的现状呢?

  润生堂公司目前所拥有的整套ERP只能说是貌似而不能说是神似。一个企业在信息化建设过程中,无论是采用ERP系统还是其他的系统,目的都是为了提升管理,创造价值,然而真正能够体现管理提升的指标只有一个就是良好的财务反映,也正因为此,ERP系统最终所有的业务数据都会传递到财务系统中去。但是,这是理想状态,润生堂没有做到这一点主要有两个原因,第一是各业务系统占山为王,各自为战;第二是公司组织或者说管理架构混乱。特别是对于那些通过兼并和收购之后的子公司的历史资产和数据情况,没有进行有效的去伪存真。正是这两点造成了润生堂在信息化建设的道路上的曲折和艰难。

  既然问题找到了,那么解决问题的方法也就自然而然的出现了。

  首先,要统一性。这包括两个方面,第一就是要在标准上统一,即要有统一的考核数据指标。信息系统最大的优势在于数据的存储和计算,特别是在计算上。要想期望能够从ERP系统中得到有用并且可用的数据,就必须有一套能够满足企业90%以上需要的数据指标,而且只能有一套不能有多套。有人曾说过,如果你输入到系统中的是垃圾,那么你得到的就将是比垃圾还垃圾的东西。话虽然粗了点,但是说得就是这个道理;

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Tags:信息财务管理业务管理财务分析  
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