CFO如何看待PDA？ (1)

　　从七八年前流行的商务通，到一度色彩纷呈的电子词典，PDA(个人数字助理)一路走来。数字技术发展一日千里，越来越多的新鲜元素也被集成到越来越轻巧的PDA之中：彩屏、蓝牙、数字摄像头……PDA越发显示出它的神通广大。

　　PDA到底多大程度改变了中国财务经理人的工作方式，他们对PDA的依赖程度又有多高?随着移动网络与PDA的结合，新一代集手机和传统PDA于一体的智能手机声名鹊起，对此，财务经理人们又如何看待?为此，本刊对中国财务总监人群使用PDA的状况作了一个调查。

　　从我们收到的395份答卷结果看来，中国财务经理人的PDA使用状况显示出一种很有趣的金字塔形分布。在金字塔的顶层是使用过PDA并认为PDA对工作很有裨益的人群，虽然这个人群只占到全体受访者的11.6%，但是他们对PDA认识深刻，使用广泛，无论是利用PDA收发电子邮件还是团队网络联系，他们都是中国财务经理人中的先行者。

　　在金字塔的中部是使用过PDA，但对PDA了解程度不深的人群，占到总人数的四分之一。他们对PDA的了解和使用都不及金字塔顶端的人，但是他们同样富有强烈的好奇心，对于PDA的未来使用满怀期待。

　　在金字塔底部的则是超过六成没有使用过PDA的人群。他们对PDA的功能不甚了了，对新科技远没有对新颖的功能来得关注。但是，由于手机的普及和更新换代频率的加快，他们将有可能成为支持具有一定PDA功能的智能手机的中坚力量。

　　从这样一个金字塔的分布来看，PDA的有效使用距离中国大多数财务经理人仍然很远。国外同行对新产品趋之若鹜，跨国公司通常为管理团队配备移动网络设备。相比之下，许多国内的财务经理人因为没有使用过PDA因而对PDA缺乏认同感，使用过PDA的人群也因为服务的限制没能发挥PDA的最大功效。

　　商务驱动

　　对于使用过PDA的人群而言，商务需要是他们选择PDA的主要原因，有83.4%的人选择“商务需求”作为他们使用PDA的原因，在认为PDA十分有用的人群看来，商务需求几乎是百分之百。与商务需求相比，个人娱乐、追求时尚只是少部分人的选择。大约四分之一的人选择个人娱乐作为他们使用PDA的原因，只有16%左右的人把时尚挂在嘴边。

　　但是，当我们详细去了解这种商务驱动时，却发现在大多数人眼里，商务运用仍颇有局限性，远没能发挥PDA的主要功效。

　　我们让受访者就PDA各项功能的有用性程度进行排序，结果显示，与国外PDA网络功能运用相比,大多数受访者对PDA的使用仍停留在单机程序应用阶段，PDA的联网功能可望而不可及。从我们对回复的分析可以看到，按照重要程度区分，PDA最经典的个人数字助理功能，如组织数据、联系电话、地址簿、日程安排或约会纪录等，在所有PDA使用者心目中重要性比例指数最高，达到31.1%，有67.6%的PDA使用者把这一功能列为PDA最重要的功能。

　　与此相比,电子邮件和上网浏览的重要性就大打折扣。电子邮件的重要性比例指数还不到18%，而上网浏览重要性比例指数只有14%。

　　虽然网络使用颇不起眼，但是中国的PDA使用者对微软的移动Office软件，如Word、Excel或记事本，却似乎运用娴熟，这或许与使用微软操作系统支持的掌上电脑(PPC)在中国大行其道有关——有70%的PDA使用者告诉我们，他们使用的是PPC——给出的微软的移动Office软件重要性比例指数排名第二，为18.3%，有28.7%的人把这一功能列为排名第二的最有帮助的功能。

　　另一个有趣的发现是，大多数人把PDA作为一个纯粹的商务工具，而不是花哨的数字玩具。他们并不认为各种附加功能和游戏是吸引他们使用PDA的主要原因。数码照相和MP3这些流行配置对他们的吸引程度不到13%，而游戏则是他们使用PDA时最后想到的，重要性比例指数不到6%。

　　然而PDA作为商务工具在大多数财务经理人眼里远没有想象得那么强大，一旦与手提电脑相对比，在移动办公上的可替代性仍很差。虽然有超过三分之一的使用者表示，如果出差，会手提电脑和PDA都带上，各取所需，却有超过50%的人表示，出差时只会带手提电脑。只选择PDA的人只有一成。这从另一个侧面也显示出PDA为什么在中国缺乏强有力的支持。

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