当代CFO将面临转型挑战
财务总监在现代企业中扮演着日益重要的角色,甚至从一定程度上决定了企业的今天和未来,他们应当是厂长经理的左膀右臂。更合格的CFO可能还不仅仅是今天的总会计师,也不仅是今天的财务科长,他应当是核心管理团队的成员之一,是一个与企业的决策者同舟共济,共同规划、设计企业发展的人。因此,他更侧重的是在资金、资产、资源一直人力资源等等方面统筹协调的综合素质。但是,目前CFO面临业务转型的挑战,艰巨的任务和重要的角色对CFO们提出更高的素质要求和更大的挑战。
IBM业务咨询服务部对全球CFO的调查表明,三分之二的受访者将业务绩效管理和增加股东价值视为自己最重要的工作。财务总监们认为,绩效管理的改进将使领先的组织能够以更快的速度做出更好的决策——从制订公司战略到使个人能够更快地做出明智的决策。虽然信息基础设施的很多组件已经就绪,但它们提供使股东能够感到满意的预测信息和响应信息的能力是有限的。
调查还显示,只有50%的财务总监觉得财务部门具备高素质的业务专业人才,而超过1/3的财务总监认为其人力资源有限或现有的人员水平不够,不能有效地完成当前的任务,并且部门本身缺乏有效的招聘、提升和指导工作人员的机制。财务总监们所面临的一项巨大挑战是业绩管理流程跟不上业务的发展。有70%以上的人指出,信息是需要得到良好管理的主要资产,而只有20%的业务经理们在做出决策时曾经访问过集成在一起的企业资料。
此外,根据“更紧密经贸关系安排”(CEPA)协议,从2004年1月1日起,香港、澳门的会计师、财务师、律师就要进入中国内地。这也是内地与香港和澳门最紧密经贸安排的一项重要内容。这些人进入内地后,随之而来的是政府将持续推动的金融、会计与税务制度改革,让港澳等地的专业人士能将成熟的市场规则,更便捷地向内地推动,进而将CFO角色具体化。 虽然政府目前还未决定选用怎样的会计规则,但国际会计准则和日益全球化的竞争,也对当代的CFO们提出更高的素质要求。
针对财务总监们面临的种种挑战,Suhas Bhide说:“财务部门必须克服面临的各种业务挑战以增加自己的影响力。为实现自己的业务目标,CFO们将需要通过各种手段提高其运营的有效性——开发员工能力、实现更好的信息管理、实现富于弹性的管理架构、充分利用各种技术投资和降低运行成本。”
他还介绍说,IBM业务咨询服务部可以帮助财务总监们克服挑战。如通过财务和会计流程转型,客户将能够更好地管理资本和利润,增加财务信息的可见度,并从技术中获得最大的益处。在全球拥有将近1万名咨询人员的IBM业务咨询服务部正在与联盟合作伙伴(包括SAP、Oracle和PeopleSoft)进行紧密的合作,满足客户对核心财务系统的需求。财务管理解决方案(FMS)可以帮助客户的高层主管和CFO应对财务部门所承担的不断变化的角色。
当然,除了借助能够提供从战略咨询到具体实施的端到端服务的专家团队的帮助,财务总监们还应积极提升自身的综合素质。在当今经济全球化时代,企业面临转型的条件下,财务总监们一方面应积极学习国际会计准则,为迎接全球化竞争做充分准备;另一方面,由于CFO对企业战略责无旁贷的重任,无论制定战略、实施战略还是调整战略,CFO都有特殊的发言权, CFO还应具备较多的战略管理知识和较强的战略管理能力,掌握较全面、准确、及时的战略管理信息,并参与对无形资产、无形成本的管理。
显然,面对转型挑战,CFO们只有全面提升自身的素质和能力,并积极寻求专业服务力量的协助,才可能更好地帮助企业决策者推进企业的健康稳步发展。