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解读H3C的品质战略 前行赢在蓝海 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 泡泡网 佚名 参加讨论

  如果说,产品品质是一家企业保持长盛不衰的根本,那么,那么对品质提升的不懈追求和战略规划可以说是企业竞争力的核心。

  从诞生至今的五年里,品质战略和质量文化贯穿着H3C的发展历程。而根据公司业务发展快速地调整质量管理体系,并通过质量体系的创新支撑产品与技术的创新,正是H3C品质战略的精髓所在,正是凭借着这样创新的质量文化观,在短短的五年时间里,H3C拥有了全球最为丰富的多条产品线和解决方案,顺利完成了从网络设备制造商向全业务解决方案提供商的战略跨越,牢固确立了自己在IP技术领域领导厂商的地位。

  五年高速成长的源动力

  H3C对于品质近乎执着而狂热的追求,是推动这家企业高速成长的“源动力”。这么说并不为过。

  早在公司的最初阶段,H3C就凭借严苛的质量管理流程和体系克服了产品在海外市场“水土不服”,顺利地实现了产品质量国际化的目标。

  在随后的几年里,H3C始终致力于通过强化企业质量意识,不断完善质量管理体系,顺利地完成了从单一的产品销售到整体解决方案销售的转变。

  目前,对于品质的追求已被提升到了H3C企业经营核心战略的高度,成为其“创新•为你”发展目标的坚实基础。H3C在中国累计申请专利数达1500项以上,在通讯产业排名第三,其中85%以上是发明专利,专利的使用率也达到100%, H3C还申请了50多件PCT专利,并且已有20多件专利在美国、欧盟、日本等多个发达国家和地区申请并生效。

  每一个环节都“完美”

  过程决定质量是永恒不变的质量管理法则。作为一家集产品研发、制造、销售和服务于一体的高科技企业,产品质量管理的发展与完善需要企业各部门的相互协调与合作。而H3C始终秉承科学的管理流程和质量的理念,并使之贯穿于企业运作的各个环节。

  在传承和实践的基础之上,H3C建立起了以集成产品开发(IPD)为龙头,以规范、高水平的国际化的产品开发管理(CMM)为支撑的研发体系。随着公司业务的不断扩大,对于品质的追求逐渐渗透到了研发、生产、销售、服务的各个环节,H3C的质量体系架构也越来越趋于完善,可靠性实验室、鉴定与测试中心、供应链以及全球技术服务中心等,这些都贯穿在成为H3C质量体系架构中。

  具体到产品开发过程中,H3C任何产品一经立项就成立由市场、开发、服务、制造、财务、采购、质量人员组成的团队(PDT),对产品整个开发过程进行管理和决策。在产品批量生产前,要经过严密的鉴定测试,并决定最终是否进入生产环节。一旦产品推向市场,整个流程上的各环节都会做好准备,确保产品满足客户关注的质量、成本等全面需要。

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Tags:蓝海战略  
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