管理是品德的修炼

许多人往往由于性格原因，使自己存在这样那样的不足，这就需要不断地修炼和完善。一是应该有一种机制，在一个人成为一名管理者时，要学习一些管理者必须具备的操守，就象一名飞行员，在飞行前，必须掌握一定的飞行理论知识；二是管理者要以良好的心态，在未来的工作中不断升华自己的思想，遵守工作操守，修炼一种严肃认真、负责、豁达、公正、规范的行为品质。

人对所从事的职业，要练就一番良好的职业道德。良好的职业道德，就是懂业务知识，具有熟练的工作操守能力，强烈的工作责任心，公平、公正，不存私念，遵守职业规则。在工作中迅速掌握业务，熟练地应用，严格遵守工作的各种规章制度，履行工作职责；在处理问题上，懂得工作的规则，与上下级的关系，做与自己职责相符的工作；懂得工作中必须遵从和服从的内容，以及坚决不能去做的事情，要练就出此番能力，就要自身不断地虚心学习，积累经验，观察和自觉地完善自己。

规范、细致的规章制度是确定人们之间的相互关系，确定个人与企业和组织的相互关系，以制度统一行为，作为处理矛盾和问题的准则。因此，在企业的组织中制度具有法律性，要把严格遵守制度作为员工决定自己行为和理念的最重要的出发点。作为管理者，首先要掌握应用好管理制度，为人师表，培养自身遵章守纪的典范形象。从管理者身上，使每一位员工了解企业文化、企业规范和企业的运作机制，无形地培养员工的良好工作作风，每一位管理者的行为特征，对企业规章制度的执行和落实，是一个企业管理水平的体现。

每个人的思想观念、理解力、分析解决问题的能力不同。这些差异，一是如上所述，通过严格按章办事，以法为据，以章为理，充分体现制度优势；二是在章法不明确的问题上，要以大局为重，权衡利弊，从最有利于工作的角度出发，不计较个人的得失和荣辱，处理好关系。三是在处理一些工作关系问题上，要明确规则和左右部门之间的关系，多从工作角度着想。管理者要弄懂管理的真正内涵；弄懂管理的要求，弄懂管理的秩序。一个具有高尚品德、训练有素的管理者是企业强盛的基本点和希望。