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企业文化建设的必经之路

http://www.newdu.com 2009/10/8 管理人网 刘子剑 参加讨论

文化是一个国家和民族的灵魂,一般指人们创造的物质财富和精神财富的总和。不同的地理环境和生存方式,形成了各民族五彩缤纷的文化,但却都源自于人们对事物的认识和判断。同样,企业文化也是企业发展的命脉,是其立于不败之地的支柱。本文只简单剖析中国国内企业文化发展的现状。

目前,我国国内企业文化建设方向和方法较好,但质量不高。一方面,国内公司随着经营规模的扩大和管理水平逐渐提高,越来越重视企业文化建设,尤其是一些行业的龙头企业。但由于自身水平所限,企业往往不能系统地对自身企业文化做出准确的分析判断,缺乏对企业文化的深入认识,甚至只是空喊口号,有名无实的空城计。不少公司转而求助于专业的管理咨询公司,希望借助咨询公司的实力其量身打造出适合自身发展需要的企业文化方案。但由于我国尚未形成成熟的企业文化咨询体系,因而,大多公司仍只是生搬硬套国外的企业文化发展模式,来满足自身发展的需要,但实际效果并不是很好;另一方面,我国企业发展的不平衡,东部沿海企业发展过快,而中西部企业发展又过于缓慢,直接导致了东西部企业的差异,企业没有足够的发展时间和空间而直接和国外接轨,进而形成东部“拿来主义”,西部固步自封,大企业借花献佛,小企业命悬一线,这不利于我国企业的发展。企业文化最大的特点就是差异化,不能单靠引进解决问题,必须立足于中华民族文化特点,使中国的传统文化与国际先进的管理工具相结合,取其精华,去其糟粕,做出更适合我国企业发展的先进文化。

随着市场体制的完善,我国的大多数企业也逐步确立了自身的企业文化,但其形成和发展深受传统文化的影响。我国传统的君主制在人们心中依旧挥之不去,“总经理”负责制依旧主导企业的一切事务,因此所谓的“老板文化”在我国企业中站主体地位,一方面这可有效的处理公司的日常事务,简化了办事程序,提高了工作效率,有利于企业的快速发展;但另一方面“老板文化”对企业文化的生成有极大的导向和示范效应,很大程度上影响企业的发展方向。林富元先生在一篇文章中提到:企业文化因领导人的习性、个性与爱好作风而迅速扩散。用我观察较多的大集团做例子,苗丰强先生是位温文儒雅、博学多闻的君子,他的神通集团经营团队也都个个聪明过人,机智能干。宋恭源先生深谋远虑,谦虚客气,他身边的部属也就十分低姿态,却又个个骁勇善战。相反的,我遇过一位非常成功的投资公司老板,趾高气扬、不可一世,果然其公司就有员工之间互相倾轧,对大人物亲切、对普通人不屑一顾的文化。正所谓“近朱者赤,近墨者黑”,更何况是跟着一把手走呢,企业老板想根据自身的工作经验和价值观来改造整个企业,似乎这是一个很主观的想法,老板和员工是企业的一个整体,“老板”是企业的主要因素,但却不是决定因素,“老板文化”要想成为企业文化,必须满足既符合公司发展的整体利益,又要兼顾员工的个人利益,否则“老板文化”绝对不会百分之百地得到实践,从而成为企业大众的“文化”。领导人价值观在实践的过程中,会遇到来自各个方面的、企业内部各种利益群体的种种阻挠、扭曲甚至摒弃,这一过程,充满了斗争,矛盾的双方会发生转化,直到矛盾的主要因素在博弈中占据主导地位,达成有利于企业发展的某种“均衡”,这种“动态均衡”,会慢慢成为企业的共同意识,也就是企业的文化。

有人认为,企业文化就是全体员工的一种信仰,笔者认为这是不无道理的,每个人都一种信仰,而许多人都有这种信仰,并且能走到一起,这便是文化的起源,共同的价值观形成共同的行动,而在共同共的行动中,人们缔造了共同的文化,把这种共同的文化放到现实企业当中,就是企业文化的雏形。民族文化,国家文化大多数也是如此形成的。企业文化是员工集体的“共同意识”,这需要全体员工都需要有较高的素质,而不是鱼目混珠的一丘之貉,每个人都站在起跑线上,为共同的目标而奋斗,这样的队伍必定攻无不克,战无不胜的。

当然,要形成这种众志成城的组织是不容易的,这是所有企业的追求。一方面企业需要较为完善的制度,温馨舒适的工作环境,合理有效的作息时间,公正严格的领导体制,称心满意的薪酬分配,赏罚严明的奖励制度等等,尤其需要有充满活力的培训机制,不失时机的培养的发掘人才,不让每一个员工落伍,形成“战略-文化-人力资源”三环模型,提倡以“战略为前提,文化为核心,人力资源为保障”的战略综合管理模式,形成源源不断的后方供给,满足企业在不断发展竞争的需要。

笔者认为,以上三个方面是我国企业发展企业文化的必经之路,企业必须适时的调整体制,活跃思想,仅仅的围绕市场经济的双刃剑,把握好自身的发展。从长远情况看,中国的企业发展充满了希望与活力,必将在世界舞台上占有一席之地。

 我国的企业究竟应该发展怎样的企业文化呢?做企业就必须有企业文化,但企业文化不是照搬照抄的,是具有本企业实际特色的,更要结合“三个代表”,真正做到为广大员工利益出发,只有这样的企业文化,会受到员工的欢迎。中华民族的传统的不能丢,这是我们民族的骄傲,国外的先进管理模式也不能不学,那是我们发展自身,超越他们的利器。在这方面,我们要向日本人学习,他们用几十年的时间不但实现了国家的富强,更重要的是再次实现了民族的振兴,这是一个创举,我们也可以创造这个奇迹。

 21世纪是文化管理时代,企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业要拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大。希望我国企业在市场竞争中摆脱传统模式的束缚,在外来企业的冲击下只取真经,把我们的企业搞得更好。

Tags:文化  
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