企业文化能够激发员工的工作积极性和创造性,增强企业的凝聚力和向心力。企业文化建设也越来越受到行业各单位的关注。结合山东中烟工业公司青岛卷烟厂企业文化建设工作实际,笔者从以下几个方面谈一谈自己的认识。
企业文化建设的方式
从实践来看,企业文化建设方式主要有三种:一种是完全依靠外力,即依靠专业的企业文化建设机构和专业人员,以“外包”的形式完全把工作委托给对方。第二种是完全依靠自身力量,即依靠企业内部员工来进行。第三种是使外力与自身力量相结合,即由专业企业文化建设机构的专业人员和企业自身人员共同组成项目小组开展工作。
上述三种方式各有优点和缺点。第一种方式的优点是人员构成比较专业,不易受外来因素的影响;缺点是这些人员可能对企业的文化历史及演变缺乏足够深刻的了解,一旦在理解上出现偏差,往往不易及时发现。第二种方式的优点是人员对企业自身情况比较了解,容易找到核心;缺点是在专业性的研究上往往水平不够,提炼出的企业文化形式不够凝练、内涵不够丰富。第三种方式的优点是能综合考虑到前两种方式的特点,将内部和外部的力量有机结合在一起,取长补短,缺点是双方往往因为立场、角度的不同,容易在一些问题上出现分歧,需要进行深入的沟通和协调。
笔者认为第三种企业文化建设方式比较可取,但在具体实施过程中应做到以我为主。青岛卷烟厂在启动企业文化建设项目时,采取的方式是“以我为主,内外结合”,由企业内部和外部专业公司两方人员共同组成项目小组,但由企业掌握工作进度,并积极协调各方面资源,扎实推进企业文化建设,取得了良好效果。
企业文化建设要做“细”做“小”
随着行业改革和发展的进一步深入,面对新阶段、新形势、新任务,企业文化建设必然要考虑文化的可对接性。从这个意义上讲,企业文化要与时俱进,切实做“细”做“小”,并独具特色。只有这样,企业文化建设工作才更具有效性。从实际效果来看,各种各样的企业文化在经过时间的洗礼后,只有为数不多的极具特色的企业文化才能被大家记住。青岛卷烟厂始终强调要建设具有自己特色的企业文化,并在提炼企业80余年发展史中积淀的优秀企业文化理念的同时,充分考虑与山东中烟工业公司企业文化进行融合,积极建立特色企业文化体系。
企业文化建设是一项长期、复杂、艰巨的工作,要做“细”做“小”,实现精细化管理,离不开完善的建章立制工作。青岛卷烟厂在企业文化建设过程中,制定了形成企业文化制度汇编的工作目标,并将其纳入企业重点控制目标,按照目标管理的要求严格进行管理,确保企业文化建工作落实到位。
企业文化建设要建立一支相对专业的“维护”队伍
企业文化是企业在发展过程中逐渐形成的具有企业自身特点的思想、意识、观念和心理状态,以及与之相适应的制度、组织和行为模式的集合。这就决定了企业文化并不是一成不变的,而是需要随着企业的发展而不断完善。
在不同的发展阶段,企业文化应具有不同的内容。这就要求企业要有专门的组织机构和相对专业的人员对既有的或正在建设过程中的企业文化及时进行“维护”。要根据企业发展的形势需要,审时度势,适时更新和发展企业文化,确保企业文化不断发展和完善。同时,企业文化具有隐性的特点,即便不去建设它,它也会自然“生长”。因此,在企业文化建设之初,企业就应成立相应的组织机构,组织人员及早介入,并熟悉相关业务流程,在梳理企业文化的过程中使工作能力逐渐得到提升。
青岛卷烟厂在启动企业文化建设项目之初,便成立了企业文化建设领导小组,并从企业内部选调精兵强将组成项目小组,与专业公司共同开展工作。在为专业公司人员协调企业资源的同时,企业逐渐培养起自己的企业文化“维护”队伍。
企业文化建设要与思想政治工作互相促进
在企业文化建设过程中,要切实处理好企业文化建设与思想政治工作之间的关系。二者在概念、性质、内涵、运作方式等方面有所不同,但又互相联系、密不可分。从目的上看,二者都是为了调动员工的积极性,促进企业持续健康发展。从内容上看,企业文化建设的核心是培育共同的价值观,使员工与企业实现共同发展;思想政治工作则是对员工进行传统的正面宣传教育和灌输,使员工树立正确的观点。因此,企业文化可以说是思想政治工作的主要载体和重要的表现形式。
青岛卷烟厂提出要“创建和谐企业、提升企业文化”,就是将思想政治工作和企业文化建设工作有机融合,使二者互相促进,在企业内部营造“风正、气顺、心齐”的良好氛围,使“快乐工作、快乐生活”的理念深入人心。