会员登录
会员注册近日，顺德区区长李亚娟参加“佛山市机关作风建设大家谈”活动，在接受记者的采访表示：站在新的历史时期，要用新的机关效能建设方法，推动政府创新，建设新顺德。
方向建设公共服务型政府
提高机关效能，政府创新，是顺德30年来改革发展精神的继承、延续和发展。李亚娟说，顺德从1993年开始推行行政管理体制改革，2001年2月区政府行政服务中心启用，目前共有38个政府部门208个窗口对市民开放。通过推行并联审批制度，实行“一个窗口受理、并联审批、限时完成”，大大提高行政审批效率，深受企业和市民好评。
“7年过去了，随着经济社会发展，市民群众对政府服务和办事效能提出了更高的要求。”李亚娟介绍说，今年2月，顺德召开了推动政府创新、建设公共服务型政府动员大会，“重心下移，服务到位，限时办结，提高效率”是顺德下一步推动政府创新、建设公共服务型政府的努力方向。会上明确指出了，要调整区、镇关系，理顺权责关系，增强管理效能，将管理权限最大限度下放到镇和街道。
措施简政放权释放镇街活力
李亚娟指出，今后政府服务将从以区为主逐渐转变为以镇街为主，重心下移不是权限的下放，而是服务的下延。也就是说，老百姓过去要到区一级办事，而将来到镇(街道)甚至村(社区)就可以办好。服务到位指的是政府服务要充分体现“以人为本”的理念，方便百姓，方便群众，方便企业。限时办结是要求提高政府办事效率。
政府创新动员大会后，顺德区各职能部门都在贯彻区委、区政府解放思想、强镇放权、重心下移、深化行政审批改革的精神。据介绍，经贸局、规划局、工商局等单位都频频有新举措。通过简政放权，最大限度地挖掘了镇街的潜力、释放镇街的活力，理顺了与基层群众间的责权利关系，将政府的服务真正延伸到基层，延伸到每一位群众当中。
改革网络审批提高行政效能
昨天的活动中请来了两位嘉宾，他们是佛山市人大代表林杰以及刚刚受邀与省委书记汪洋等省领导座谈归来的顺德网友刘杰。这对“双杰”嘉宾大胆直言。林杰说：“我们要办理某些报批手续时，通常要一个窗口一个窗口地跑，有时要排上一两个小时的长队，实在有些麻烦。”对此他建议政府，以人性化的理念让这些审批流程更为科学;另外希望政府增强公务员队伍的业务培训，并提高服务意识。
李亚娟回应说：“在依法行政的前提下，今年政府改革最重要的切入点就是全面提升行政服务信息化建设水平。有市民反映区行政服务中心的停车位不够，我认为将来停车位应该越来越少，因为我们可以通过网上办结的方式提供政府服务，这是我们的目标。”据悉，下阶段，顺德在建设自身信息管理系统的同时，也将不断探索和研究如何利用网络信息技术，通过网络审批简化公共服务程序，优化业务流程，提高行政管理效能;把面向社会公共服务的业务，逐步通过互联网提供“一站式”电子化服务，提高政府的公共服务能力和社会公众的满意程度。
李亚娟的回应，得到了现场嘉宾和媒体记者的赞许，刘杰认为，政务信息化能够方便公众办事，而且公众也可通过网站对办理的进度和结果进行查询。这对推动行政审批的公开性和透明度，提升政府的形象，改善政府和公众的关系，具有非常重要的意义。