三、迷外派
特点:生吞活剥国外的理论、制度与方法,非外国的月亮不圆。
与发达国家相比,我们的落后是不争的事实。闭关自守了那么多年,从计划经济到市场经济,许多领域我们还很陌生。于是乎,走在经济前列的发达国家便成为我们效仿的标杆。说也奇怪,一个理论,一套制度,一种方法,如果不与发达国家或世界500强挂上钩,似乎就不那么名正言顺,可信度大打折扣。这些都无可厚非,“古为今用,洋为中用”嘛。但用的同时,一定要注意理论联系实际。“橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳”。如果脱离管理的环境来谈管理,这样的管理效果很令人怀疑。
四、痴新派
特点:喜新厌旧,非“新”不取。
本派别只将目光锁定在最新的管理理论或工具上,非“新”不用。有着近千人的某制造企业HR主管W曾向笔者诉苦,他所在的企业原来是采用目标管理的,有着完整的体系,运做正常。但老板在什么聚会上听别人谈到360°考核,觉得自己公司的考核办法落伍了。回去后,硬逼着他对全员实行360°考评。因为手下只有一名外勤,培训讲解、收发表格、统计分数将他累个半死。这还不算,真正让他烦恼的是,许多部门主管抱怨不敢再管员工,怕影响自己的考核成绩。原本融洽的同事关系,也因为互相猜忌而矛盾激化,一时间,他成了众矢之的。老板倒是没有太难为他,只是大骂360°考评是骗人的东西。其实,无论是360°考评,还是KPI(关键业绩指标),再到BSC(平衡记分卡) ,作为管理工具,其本身并无对错之分,关键是否运用得当。对于企业,最新的,最流行的,不一定是最好的,最适合的,才是最有价值的。
纵观上述四大流派,表象各异,但却有一个共同点,即:从根本上来说,都缺乏正确的绩效管理理念。不知何为绩效管理,或将绩效管理简单理解为绩效考评,又将绩效考评简化到一张表格。这种脱离实际工作的绩效管理,不仅不会提升工作绩效,反而会产生许多新的管理问题,这样的绩效考核,不要也罢。
五、“务实”派
特点:从企业实际出发,科学系统地吸收外界知识,并有所创新。
在绩效管理上,只有一种流派能称得上“武林至尊”,那就是“务实” 派。“务实派”的最大长处是有超强的学习力和消化力,在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。笔者欣喜地看到,许多人力资源管理者,在经历过前四种流派的“阵痛”后,在管理上能有所顿悟。随着“务实派”队伍的不断扩大,国内的人力资源的管理效力才能得到有效的发挥。