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团队管理者如何打造卓越领导力? (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 陈方 参加讨论

  二、基于人格的领导魅力

  然而一个优秀的团队领袖在坚持自己的行为准则及具体实施过程当中还存在一个基于人格的自我形象塑造问题。当团队领袖具备了基本能力和超常能力之后,最后要形成一个自我的威信、形象、召唤力,这种召唤力的形成有八个基本要求:

  1、 智商、情商、财商加权平均高于被领导对象

  三商加权平均数要高于被管理对象的平均数,这样就至少是一个高于平均能力水平以上的人。智商是衡量一个人的反应能力;情商是指人与人沟通的能力,就是对另外一个个体心理理解和心理尊重的能力,环境陌生感的克服取决于对构成环境的人的理解,它包含的主要是这个个体——人,以及对他的心理理解能力,要从心理学角度去理解另一个人,并从这个人产生、学历到他个体形成的全部思想,还要跨越他的小学、中学去深入了解他。比如,这个人如果插过队,一定有插过队的经历及由此而带来的问题和优点,而对于他成长经历的全部理解,称为对一个个体的心理理解,然后包括你和这个个体理解间的关系——尊重,并达到相当的高度,这种能力称为情商。财商是指对虚拟的符号规则里面的符号的理解和处理能力,也可称为对财力的处理能力。所谓钱是物化交换符号规则系统里面的一个符号,对钱的处理能力是智商和情商所不能替代的。团队领袖基于人格的8个要求的第一项,是这三商加权平均要高于所领导的对象。如果其中有一项超常,另一项也可以有缺陷,但加起来一定要高于平均水平,如果不是这样,其实已经不能胜任这个岗位。

  2、具有战略眼光

  能够脱离事物本身,看到事物的本质,并具有战略性判断所有组成个体之间的利益关系的能力,就是具有战略的眼光。所谓种瓜得瓜,种豆得豆,是要知道种下的豆经过若干表象处理之后而得到的豆一定是跟它有关系的。战略能力的核心包括把团队的方向确定和战略性地处置局部的战术关系,要具有战略观和全局观,懂得牺牲局部利益保全整体利益,即“识大体”。如果没有战略能力,所领导的团队就不会有方向,所以企业最高团队领袖一个核心能力就是战略能力。

  3、具有对利益逻辑关系的准确判断力

  在所有逻辑关系当中要首推利益逻辑关系。要具有对利益的判断能力,能从他人角度思考利益,形成对团队内部利益关系的清晰认识,即“知轻重”。比如在开会时,要知道当这句话讲过之后,会有哪些人反对?哪些人赞成?不管这个人表面说什么话,你要非常清楚他的内心到底是怎么反映的,这就是具有利益判断的能力。要做到这一点的确非常困难,尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但对其中的因果关系不能分析,不能“知轻重”,那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益关系的判断力就是对正确方向的行动能力,因此要做到既“识大体”又“知轻重”。

  4、明确各阶段的组织目标

  如果“识大体”和“知轻重”这两个能力具备,所领导的这个组织或团队要用什么样的战略和战术的事情构成这两个判断能力的被落实?各个阶段具体要达到的目标和所采用的方法要非常清楚,也就是要知道做什么事。一个人能否成功,首先是做正确的事,如果战略方向是对的而且能够摆平各方利益,就能做正确的事。“识大体”和“知轻重”决定了做的事对不对,而如果在做正确的事的过程当中还能把事情做得正确,那就更有利于成功了。

  5、具有相对坚定的毅力

  把正确的事落实到底,就要比被领导的人更具有坚定的毅力。在受到外部环境或因素干扰的时候,作为团队领袖要比任何人更具有坚持不懈的毅力。所谓坚持与创新,表示创新是对坚持的否定,但是坚持则是首先的。创新的关键在于创新的方向跟第一个所坚持的是一致的,若是这样,这一生就都是正确的;而如果创新的方向是180度的完全倒转过来,那前面的一切就都不存在了。

  6、具有明显的优点

  在个人风格形成过程当中,要有几条明显的优点,以使下属敬仰并紧紧跟随。比如,这个人非常大气,非常具有战略性;或者非常细节化,非常能正确地做事;或者朋友多,每次都主动去买单。总之要有几条明显的优点来立足,否则很难有表现的机会,也就不足以服众和得到推崇。如果一个人没有什么明显的优点,那就不大可能成为优秀的团队领袖。

  7、没有明显的缺点

  如果要持续成功,就不能有明显的缺点。所谓明显的缺点包括财关、闲关、色关,这三关过不去就是有明显的缺点。财关是指关于利益分割的关系,即争夺利益的能力。这方面能力不能明显弱,但如果争夺的利欲心过强,以至不能建立局部信任也同样不行。比如一个人很财,从来吃饭都不买单,很可能就是因为这个原因而影响他的事业,因为大家都不信赖他,任何人都认为如果跟他在一起合作,他一定会占有更多的利益。闲关是指懒惰,如果比周围的人要超常的懒,就是明显的缺点,那么不论三商怎么弥补,或者再怎么有战略性,都是不会成功的。就象若干木板组成一个桶,如果里面有一块短板,那怎么也不会蓄得住水。色关是指欲望,如果在这方面有超常的需求,从而导致自身出现明显的弱点,那也是很难获得成功的,有许多人就失败在这上面。财关、闲关、色关,哪一关过不了都会是个短板,所以作为一个优秀的团队领袖不能有明显的缺点。

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Tags:团队管理  
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