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团队建设——转变团队领导管理方式 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  团队中正确的管理方式

  比如,老刘在开完新项目论证会以后,不是急急忙忙地去找各位团队成员单独对话,而是,依据考虑一下现有团队成员的能力,再将要开展的工作厘出一份任务清单,并对优先排序,再按照团队角色进行工作预安排后,召集各个团队成员一起开会,在会上,老刘交代一下新任务的背景,以及对公司的重要性,明确新任务在团队工作任务中更重要。

  接下来,让团队成员自己对新任务的理解,以及相应的困惑。并给予成员清楚的解释:你能够理解那种必须打断正常工作给成员带来的不便。你需要团队成员的支持,并说明如果团队成员能够尽快完成这个新项目任务,就越快能回到手上的工作中去。

  然后,老刘将工作任务分解说明分发给各个团队成员,并在会上予以说明和加以确认。接着与团队成员一起进行新工作任务的讨论,协调各个成员之间的工作的配合,进度安排等事宜;对团队成员间的工作接口加以说明,鼓励团队成员进行沟通,针对工作任务的阶段性关键之处随时保持核对。明确告诉团队成员配合项目任务的工作会议在何时、何地召开,出现问题是如何进行处理等。这样,当老刘离开后可能是另一番景象。

  从这个案例中我们看出,作为团队领导,应改变传统的管理方式,才能更有效地开展团队工作,以达到团队协同效应,具体可以从以下几个方面着手:

  1、让团队成员充分理解工作任务或目标。只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,才能在成员心中树立成就感,也才能增加实施过程的紧迫感。我们知道:“个人因有了目标改善了整个生存状况,因为它赋予个人从事工作更多的意义”,同样,达成共识的团队目标,也能赋予成员克服障碍、激发能量的动力。

  2、在团队中鼓励共担责任。要鼓励团队成员共担责任,团队领导应帮助团队成员之间共享信息,以建立一种鼓励信息共享的氛围;让团队成员知道团队任务进展状况,以及如何配合整个任务的完成;在团队中提供成员之间的交叉培训,使每个成员都清楚认识到自己并不知道所有的答案,确保有关信息的传递。

  3、在团队中建立相互信任关系。信任是团队发挥协同作用的基础,最终达到1+1>2的效果,建立信任管理应从两方面进行。第一是在团队中授权,即要勇于给团队成员赋予新的工作,给予团队成员行动的自由,鼓励成员创新性地解决问题;而不是,什么事情都认为自己很能而亲历亲为,一步一汇报。第二是在团队中建立充分的沟通渠道,即鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;塑造一种公平、平等的沟通环境;公开、以问题为导向的沟通方式,积极正面、共鸣的沟通氛围。

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Tags:团队管理  
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