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管理层支持企业培训的八大心法 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  这是用友非常有特色的项目。每年七月中旬,我们把所有的中高层干部集中在一起,进行干部文化建设,回顾上半年业绩,沟通下半年工作,用夏令营的形式,设计一些互动的室内外拓展项目来达成建设干部文化的目的。用友的夏令营去年是在井冈山,结合公司的“迎接第三次创业”的战略主题,采取用友红军闯八关的形式,我们把200多位经理分成红四军和红五军,并下分8个师,每个师还有四个团,有师长政委和指导员,还有向导、记者、医生,总指挥,组织十分严密。爬了一天的山路,中午还只吃的是红米饭南瓜汤,晚上再开了个庆功会师宴。大家在晚会上唱得的是自编的用友文化歌,吟的是自编的用友诗词,会场气氛热情空前高涨,激情至今难忘。这种活动极大地增强了干部对战略主题的理解和认同,活动效果也得到董事会的高度赞扬,董事长先生还专门给我们的人力资源部写了感谢信!

  使用心法为:

  第一、结合战略,深挖主题;

  第二、全民皆兵,死抓重点;

  第三、内外结合,以我为主,敢于创新,勇闯新路。

  第七大心法:望远镜

  这是对战略而言。培训工作者要保持对战略和业务嗅觉的政治敏感性,要敢于和善于从战略和业务中发现培训需求,甚至是引导出培训需求。

  使用望远镜的心法要点是:

  第一、和业务部门经理多吃饭。你跟他们吃饭次数的多少,决定他们对你支持程度的大小;

  第二、多监督战略。要想方设法把课程和企业的战略结合起来;

  第三、访谈一定要找一把手;

  第四、要侧翼包抄,把能做的先做起来。

  第八大心法:显微镜

  培训工作无小事。因为都是和人打交道的,一个表情,一个细节安排得不好,学员就会有意见,甚至造成整个培训局面的被动。所以,在培训组织的细节上要流程化,视觉化和标准化。

  使用心法为:

  第一、采用班主任负责制,责任落实到人;

  第二、采用会务工作表单制,用训前训中训后三张会务单,尽可能所所有细节列出,说明工作标准

  第三、要严格执行,认真落实。并准备多种预防方案如备用电脑、备用硬盘。

  独门心法:发动机

  这是最重要的,没有它,前面所有点都很难发挥作用。所谓发动机,就是指培训工作者要提升自己的培训能力,自己来当老师,不断地复制课程和讲师,持续的付出。培训工作者如果不能讲一两门课程,太可惜了,能讲课就是你的业务能力,能讲课就使你能够在推动培训工作时有更大的影响力。

  做培训工作,要有使命感和责任感,要在公司内部建立良好的个人品牌,建立良好的人脉圈,要拼命地学习。比如,我自己如果想开发一门课程,我的最低标准是要听三门同样主题、不同老师讲的课程,读十本相关主题的书。

  讲了这么多心法,其实作为培训管理者,最终要有点使命感和责任感,才会想方设法去推动培训工作,结果不仅组织受益,学员受益,最终还是自己受益!我们都知道学习是一个动词,如果说培训没有效果,是因为我们没有行动起来。知道没有力量,相信才有力量,行动最有力量!我们虽然不能决定企业的未来,但我们可以用行动去创造企业培训的未来!

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Tags:人力资源,沟通,激励  
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