三、构建企业绩效评价指标体系的基本思路
企业绩效评价系统是企业管理控制体系的重要组成部分。它与企业的经营控制系统、人事控制系统共同构成现代企业管理控制体系。评价指标、评价标准、计分方法和评价报告等作为企业绩效评价系统的基本要素,它们之间存在着相互联系,以及相互影响和相辅相成的关系。研究构建中国企业综合绩效评价体系,重点需要解决的问题:一是设计符合国情的评价指标体系;二是创建科学规范的评价标准系统;三是选择合理实用的评价计分方法;四是评价结果的规范示列和编制客观的评价报告。
(一)构建有利于新制度实施的绩效评价体系的基本思路
要从我国国情出发,建立企业绩效评价体系的首要目标是为出资人服务;评价体系应以财务效益分析为主体内容;评价方法应由传统的纵向对比向横向比较分析转换,采用定量与定性分析相结合,综合考虑影响企业经营的诸多因素,构建多层次、多因素、多因子绩效评价体系。
(二)构建有利于新制度实施的绩效评价体系的技术方法
以系统分析思想为建立评价体系的基础理论;以数理统计分析方法为建立评价体系的科学基础;以投入产出分析为评价体系的内在核心;以多目标决策法建立多层次、多因素评价指标体系;以隶属因子赋值法建立定性分析指标体系;以平衡计分法使定量分析与定性分析有机结合;以德尔菲法确定各项评价指标的不同权重;以沃尔比重法建立客观、公正的评价对比标准体系;以功效系数法建立科学有效的评价计分方法。
(三)构建有利于新制度实施的绩效评价体系的步骤
第一步,将绩效评价指标分为三个层次,确定每一层次指标;第二步,确定各层次评价指标的权重;第三步,完成综合绩效评价指标体系。根据定量指标与定性指标权重划分,综合计算对企业绩效评价的总得分。具体计分公式为:综合评价得分为定量指标得分乘以权重加定性指标得分乘以权重。评价结果是评价活动的最终成果,是对评价过程的概括和总结。企业绩效评价指标分为三个层次,采用不同层次的评价指标进行评价会得出不同的评价结果。如运用第一层次评价指标进行评价,可以形成企业效绩的初步评价结果;运用前两个层次评价指标进行评价,可以形成企业绩效更全面的修正评价结果;运用三个层次评价指标进行评价,则可以形成企业效绩的综合评价结果。