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领导力加文化下的绩效管理 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  (3)科学绩效方法应是领导力和团队的助手不是杀手

  绩效要靠结果来衡量,要尽量靠明确、准确、可度量的目标和领导力行为来驱动,要懂得系统、偏差、特殊原因、普通原因、控制限的事物本质,还要体现出公司的核心价值和企业文化。要避免一刀切或用一把不可能准确的尺子去严肃地测量人们的表现,并以此实行强制管理。作为一个公司,会有财务和其他定量目标的方法,但要认识到人为制定目标的不准确性,所以不能以此实行强制管理,而且这些方法必须要以诚信为基础,否则只能是失败。

  领导力企业文化对经理提出了更高的要求,需要强有力的领导。一个卓越的领导者要做到对自己的系统和成员了如指掌,应必须清晰地知道系统所有下属过程之间,和每个在系统和过程中工作人员的相互关系,了解每一个人员的价值特点。要有系统偏差和控制限的管理知识,要是自己部门业务的专家。绩效考核的一些方法,可以被用来帮助自己确认对部属人员的判断认识,做出正确的领导决策。

  但是,不能坐在办公室里依靠绩效考核报表来管理。绩效考核只是管理工具,工具只有在懂得正确使用它的领导者手里才会发挥效能,绩效考核要使部属感到自己被公平合理对待,要能激励员工,应帮助领导的领导力和执行力,乱用或过渡使用会适得其反,会出现干涉稳定系统的结果,会破坏组织的核心价值,团队精神和领导力。

  一个卓越的领导应该知道自己的10个手指头不一样长,也应该知道那个手指头长那个短。这是一个被称为经理或领导者的工作和责任。要充分认识到人的复杂性和绩效考核的效果和后果,只有领导力会完成更多管理科学认为不可能的东西。

  (4)工资待遇要保证足够外部激励,奖金要用在刀刃上

  美国最受人们尊敬的企业家,福特汽车公司创始人亨利·福特的愿景(Vision)是:

  “福特汽车的思想是要用最低的成本,制造小型、坚固、简单的汽车,并付给员工高工资。”

  亨利·福特还有5条管理原则:

  1)要用最直接的方式做工作(Do the job in the most direct fashion)。

  2)要付给每个员工高工资(Pay every employee well)。

  3)要将机器保养到最佳状态(Maintain machinery in the best possible condition)。

  4)要坚持绝对的清洁(Insist on absolute cleanliness)。

  5)管理人员要从头至尾与产品在一起(Management begins and ends at the product level)。

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