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“第五级班组”完全知识手册

http://www.newdu.com 2009/10/6 八九点 89mc 参加讨论

  什么是第五级班组

  中国企业的班组建设,到目前为止,已经经历了4次大的转变提升,称之为第一到第四级班组:

  一、 前四级班组的优劣分析

  第一级班组:班组建设以班组长个人为核心,以发布命令,实施考核为主要管理手段,班组成员与班组长是管理与被管理的关系,日常管理班组长一个人说了算,形成了严重的对抗与博弈。强势的班组长尚可以指挥班组成员完成必要的工作,弱势的班组长只能一个人拼命,而班组成员出工不出力,班组没有任何向心力与凝聚力。

  第二级班组:班组形成的五大员机制,班组建设呈现有限度民主,核心工作不再由班组长个人承担,而是分解到几位核心骨干身上。但是其它班组成员依然是被动,消极的完成工作,班组内呈现两级分化的趋势。在任务紧张,班组成员都必须独立工作的环境中,这样的模式带来极大的隐患,班组长只能将关键业务交给五大员完成,其它的班组成员变成了辅助人员。

  第三级班组:是班组建设的一次革命,提出了“安全型”“学习型”“节约型”等以班组建设成果为导向的管理模式,清晰的表达了只有班组建设本身过关,才能高效完成工作任务这一理念。但是在第三级班组中,班组建设是以考核为主要手段完成的,缺乏对如何实施班组建设的必要指导,其结果是愿景美好,但没有实现路径,理论上正确,而现实中对抗。各个班组基于考核,完成任务的心态来参加评比、整理资料,在评比表现和实际工作中,依然是两张皮现象。

  第四级班组:在第三级班组建设的基础上进行了优化,推行了以班组功能建设为中心的6型班组建设模式,如“自主管理型”,“文化型”,“创新型 ”,“高绩效型”班组建设,强调只有健全班组功能建设,才能完成班组的各项指标和任务。其弱点是,人为的将班组建设核心职能分割为几个领域,班组建设知易行难,不能快速、简单的提升班组管理水平。

  二、 第五代的核心特征

  第五级班组:以全员,全方位,全过程为主要建设手段,以精细化管理为主要目的,是班组建设史上的第二次革命,在前四级班组建设的基础上,注重以人为本,注重企业核心能力的快速升级,班组建设呈现快速、简单、高效的特征。

  a) 真正的全员化

  用“自我发动,超我轰动”的原理,实施“精英大众化,荣誉大众化”,在推进“人人有贡献,人人有特长,人人有绝活”的同时,着力打造“三不朽员工”,即“人人立功,人人立德,人人立言”。将班组打造成位全体员工的“精神家园和乐业福田”

  b) 工作学习化,管理培训化

  倡导工作就是学习,实践就是学习的“习学”模式,将员工成长的培训需求与日常管理有机融合在一起,推进“以问题为师,向实践学习,在成果中反思”的工作模式,快速提高员工的能力成长。

  c) 知识管理系统化

  企业的核心能力能够传承和发展,关键在于内部人才队伍快速成长机制的建立,人才队伍的快速成长,关键在于企业只是管理体系的搭建。企业知识体系管理的核心目的,是将隐性知识显性化,并通过显性知识的传承和碰撞,产生倍增效益。而企业知识管理的基石就是班组知识管理。班组知识管理,只能通过激活员工,案例管理,充分分享才能成功。

  d) 运行时代化

  目前中国企业的经营主导思想是科学发展,中国社会形态倡导和谐社会,民族未来基于全民教育,从人力资源大国变成人力资源强国。这一切的根基都是班组建设,通过倡导精细化管理,学习型班组,建设班组文化,形成班组公约,才能完成这一时代使命。人类已经迈进了信息化社会,在网络时代,班组作为执行单元,更是与此前的运行状态有着本质的曲别。只有快速提升班组建设水平,充分发挥每一位员工的潜能,才能迎头赶上,与世界先进企业竞争。

  e) 建设模式个性化

  根据班组的职能不同,人员组成不同,班组建设必然会呈现多姿多彩的个性化特点,只要是班组建设产生高效,没有必要用考核约束班组建设的模式。第五级班组强调全员,全方位,全过程管理,更加适合不同性质,不同职能的班组更具自身特点来完善班组建设工作。

  f) 班组长角色牧师化

  班组长在第五级班组中的角色职能,使命发生本质性变化,主要体现在四方面:

  培训师:管理即培训、培训即管理。企业的核心能力的载体是人才,人才培育的根本在于企业知识体系的搭建。班组长是企业知识大厦的基石,企业的基业常青取决于班组长知识管理技能

  精神牧师:将组织的目标转化为员工为之奋斗的动力,将企业的文化转化为员工的信念和日常行为。帮助员工找到快乐生活、快乐工作的生存环境,培养乐观,向上的心态

  思维导师:引导员工形成高效率思维方式,打破思维局限,勇于超越自我。系统思维,团队思维,逆向思维,换位思考,创新思维。问题型领导风格。

  技能教练:工作学习化,学习工作化。以问题为师,向实践学习。考核单即培训单,员工技能提升4步曲。

Tags:班组建设班组长培训  
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