第七大心法:望远镜
这是对战略而言。培训工作者要保持对战略和业务嗅觉的政治敏感性,要敢于和善于从战略和业务中发现,甚至是引导出。
使用望远镜的心法要点是:
第一、和业务部门经理多吃饭。你跟他们吃饭次数的多少,决定他们对你支持程度的大小;
第二、多监督战略。要想方设法把课程和企业的战略结合起来;
第三、访谈一定要找一把手;
第四、要侧翼包抄,把能做的先做起来。
第八大心法:显微镜
培训工作无小事。因为都是和人打交道的,一个表情,一个细节安排得不好,学员就会有意见,甚至造成整个培训局面的被动。所以,在培训组织的细节上要流程化,视觉化和标准化。
使用心法为:
第一、采用班主任负责制,责任落实到人;
第二、采用会务工作表单制,用训前训中训后三张会务单,尽可能所所有细节列出,说明工作标准
第三、要严格执行,认真落实。并准备多种预防方案如备用电脑、备用硬盘。
独门心法:发动机
这是最重要的,没有它,前面所有点都很难发挥作用。所谓发动机,就是指培训工作者要提升自己的培训能力,自己来当老师,不断地复制课程和讲师,持续的付出。培训工作者如果不能讲一两门课程,太可惜了,能讲课就是你的业务能力,能讲课就使你能够在推动培训工作时有更大的影响力。
做培训工作,要有使命感和责任感,要在公司内部建立良好的个人,建立良好的人脉圈,要拼命地学习。比如,我自己如果想开发一门课程,我的最低标准是要听三门同样主题、不同老师讲的课程,读十本相关主题的书。
讲了这么多心法,其实作为者,最终要有点使命感和责任感,才会想方设法去推动培训工作,结果不仅组织受益,学员受益,最终还是自己受益!我们都知道学习是一个动词,如果说培训没有效果,是因为我们没有行动起来。知道没有力量,相信才有力量,行动最有力量!我们虽然不能决定企业的未来,但我们可以用行动去创造的未来!