应该确定员工或工作所需的培训类型内容。
B、设定培训目标。在确定培训需求的基础上,必须设定具体的可评估的培训目标。
C、开展培训活动。培训的职能是促进受训者学习,它通过精心的安排和多种技术来帮助受训者个人发现不足并获得某些重要能力,使他们能更好地完成本职工作。通常较多使用的技术和方法有,在职培训,脱岗培训,视听技术,模拟情景培训等等。
D、评估。在受训者完成培训计划后,必须进行评估,确定培训在多大程度上达到了预定的目标。对培训的效果的评估,可以采取下面几种方式:
1)、首先,了解受训者对培训方案的反映。
2)、其次,检测受训者是否已经掌握了他们预定要学习的技能、知识。
3)、再次,观察受训者的工作方式有无改变。
4)、最后,也是最重要的即看预先设定的目标实际取得了什么样的最终结果。