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政府系统网管全面监控方案 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  政府行业背景介绍

  伴随着经济全球化和我国加入世贸组织,政府职能部门的管理水平、办事效率和服务水平急待提高。电子政务是要政府在网上全面启动前期构建的一个电子政务平台,全面实现内部公文、信息、督查 、后勤管理等主要办公业务的网络化,同时实现对外的信息发布与交互,另外还要考虑实现数据、语音、视频等多媒体信息的同网传输。 政府办公内网是国家机密网络,传递的数据中涉及很多关系国计民生的绝密数据,决不允许外泄,需要严格保密。

  由于信息中心专业人才缺乏,网络管理的完善和简单就成了非常重要的事情电子政务网网络管理平台不仅仅是传统意义上网络和系统的管理,而是流程管理为基础,信息服务为中心的综合管理平台,对信息系统安全事件、状态、资产、漏洞、威胁、风险、安全策略、安全知识等安全要素进行收集、分析、管理,并提供以处理工单为核心的完整闭环响应流程管理,达到“集中监控、集中预警、集中处理、集中防御”的效果。电子政务网的骨干网建设为一级管理中心,各委办局可以建设二级管理中心,构成一个整体监控运行维护体系。二级管理中心必须与一级管理中心能够对接,接受一级管理中心的管理,一级管理中心要提供这种接口。

  随着网络的不断发展,网络规模不断扩大,现在的网络设备越来越多、整个网络系统也越来越庞大和复杂,目前的网管系统多而杂,并不能完全满足需求。这就要求我们重新审视传统的管理内容和实现的手段。如对于配置管理,要提供相应的快速配置和恢复的解决方案,以便能够进行及时的故障处理和调度。对于性能管理,要提供新的能够进行全面监控整体网络设备、计算机系统和软件应用系统的手段,同时为了进行优化系统,要提供各种分析手段和工具。对于故障管理,要提供快速故障定位和故障关联功能。由于整个网络与系统是如此的庞大和重要,其安全管理也相对于传统的管理内容进行了非常大的扩展。

  政府行业应用系统分析

  电子政务的3个阶段

  电子政务在我国大致经历了3个阶段:一是以20世纪80年代末期的“政府办公自动化”为依托,将信息终端设备、台式PC机引入政府职能部门,并有条件的实施内网联通;二是以20世纪90年代中后期金桥、金关、金卡的“三金”工程和政府上网工程为主要表现,建立初步规模的电子政务体系,同时检验软硬件的匹配与实施;三是以增强设施功能、完善服务内容、建设应用环境为核心目标,并先后建立起像数字化城市、数码信息港湾等规模性、专业化的政府服务型网络体系,自此我国的电子政务带入快速发展阶段。但这些建设也产生了大量障碍,也形成了大量的信息孤岛。

  今天,信息技术在政府中的应用都得到了前所未有的重视,所以政府在IT的投入都进行了大量的系统建设和应用开发。因此,有效地管理IT资源已经不再仅仅是IT部门或网管中心关心的问题,IT信息基础架构已经成为业务的重要组成部分。随着政府网络规模的不断扩大,业务应用的持续增加,其IT基础设施的架构越来越复杂,单纯凭某个方面的工具或某个人,并且如果各个子系统各负责一方面的已经不能胜任如此大的工作量和满足业务紧迫性的要求,必须有一整套的综合系统管理的解决方案。

  综合的系统管理介绍

  综合的系统管理是一个端到端的解决方案,管理一个政府里信息系统及其相关组件的一整套原理和工具,不仅是管理软件产品本身,而且还包括政府管理流程、政府管理规范、政府业务等。政府管理流程定义了政府内部的报告流程、决策流程、问题处理流程等等。

  政府管理规范定义了什么样的资源被什么样用户或用户组访问,定义了访问时间和访问权限;定义了什么样的参数需要监控,以及阈值、统计方法等;政府业务就是围绕具体的业务进行管理,从而让管理员从不断跟踪IT技术以适应政府发展中解脱出来,有更多的精力结合自己的业务去管理。所以有效地的管理就是最终能够产生直观的业务管理视图,并能方便的于政府管理门户整合在一起,来方便的展示和获取各种数据。

  电子政务信息中心需要的网管系统

  众所周知,现在的管理软件很多,有管理客户关系的软件CRM、有管理财务的软件、有管理生产的软件,它们的应用对销售人员、财务人员和生产人员的工作有很大帮助,可以大幅度地提高他们的工作效率,为社会创造更多的价值。诸此类推,网管软件,就是管理网络的软件,它的应用同样可以很大程度地帮助网络运行维护人员提高工作效率,从而更好地维护网络,保障网络的高效、稳定、正常运行。

  一般来说,电子政务对网管软件的应用主要是进行系统管理,需要引进系统管理软件,以满足其对整个网络管理的需求。系统管理软件的核心设计思想是通过模拟系统管理人员的日常操作,对整个系统的运行状况进行7X24的故障监测和性能管理。它通过内置的几十种监测器,可以对局域网、广域网和互联网上的各种操作系统的服务器、应用系统和网络设备进行全面的故障监测和性能管理。

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Tags:信息化,实施方案  
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