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精细化成就奥运辉煌 企业管理如何效仿 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 佚名 参加讨论

  复制成功的销售人员

  北京利康医药有限公司王总希望客户能够管理起来,也希望能够复制出像自己一样能够把握产品卖点的业务精英,让业务人员能够管理原本自己开拓的客户,精细化客户管理才能成为必然,复制优秀的销售人员和训练演员类似。

  奥运的开幕式第一个节目《击缶而歌》让世人震撼。2008人用2008面缶,击出了中国人民喜迎四方宾朋的心声。2008人如何能整齐划一,成为外国媒体探寻的秘密。

  据北京电视台《奥运揭密》专访透露,首先编导完成整个动作的设计后,挑选并训练出节奏感好的乐感好的30多名士兵,让他们训练成为400名士兵,400名再教2000名士兵,2000多人再一次排列,一起训练,之后4个月,每人每天要做30趟训练动作,每个动作至少要找45个鼓点,经历212次变换,其中跪地300次,下蹲240次,每个动作时间控制在0.5秒。

  复制更多优秀的销售人员也和训练“击缶”的战士一样,唯一不同的是,企业需要用客户管理工具来查看每一个销售人员的“动作”,比如,每天的工作量、每天拜访客户的情况、销售机会的推进情况、项目的实施情况、共享攻克销售过程中难点的经验等。王总利用租用的CRM,点击鼠标即可了解每个销售人员的每天的工作,而非大量的逐个的管理汇报,从而可以指导和优化。

  老子说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”,“道”包容万物、无处不在、博大精深。精细化是奥运辉煌之“道”,也是企业兴旺之“道”。

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