3.大多数ERP系统缺乏对于B2B集成的足够支持
B2B集成对于企业来说非常重要。除了操作性方面以外,商业智能对于企业的成功也起到非常重要的作用。企业必须能够与合作伙伴构成一个整体,落实联系点,回答问题和实施业务的考虑项。B2B整合需求大大超出了大多数ERP厂商所能提供的功能范围。
4.ERP整合是一个过程,而不是一个项目。
如果一个企业认为自己的ERP集成“项目”已经完成了,而事实上,ERP集成不能被看作是一个有着明显时间节点的项目,而是一个过程。原因很简单:企业业务是不断变化的,所以企业应用系统必须能够必须这种变化。企业供应链、客户关系、内部业务流程发生的任何变化都将会对集成联系点产生连锁反应。灵活性是必不可少的,为了保持这种灵活性,系统之间的接口应该是独立的(比如合作伙伴和ERP系统),这样能够保护系统免受变化的影响。同时,还要能够迅速根据变化进行调整。不要把集成看做是一次性要求;它是一个长期的过程,将会时时刻刻伴随着你。为了避免在ERP系统内部落实需求时的复杂度和困难度,ERP集成还是有必要的。在ERP系统外部进行集成还是比较简单的,有些工具可以使这项工作变得既快速又简单。
5.你的供应商的ERP集成战略可能不适合你的非ERP集成需求。
在过去10年中, ERP厂商已经开始体会到集成的重要性。除了企业内部应用,商业网络的概念已经深入人心。大多数大型ERP厂商的产品都提供了内置的集成功能。然而,在有些情况下,ERP供应商提供的功能是不够的。你怎么解决这些超出他们的ERP系统之外的集成问题?你可以使用供应商的工具,但一般来说,这些工具主要侧重于供应商自己的应用程序。比如,SAP不会对甲骨文的Oracle Financials应用真正感兴趣。逐个研究所有的选择,看看哪个方法是最好的。这些选则包括手动编码;点解决方案、集成代理商、 ERP集成服务以及ERP基础设施。
如果企业能够认识到他有可能从ERP厂商之外的资源得到帮助,那么企业就有可能解决大部分或所有这些问题。对于上面的5个细节多加留意,特别是ERP系统被安装之前就考虑继承问题,那么企业取得成功的概率就会大大增加。