ERP的微软式威胁

　　令国内ERP厂商担心的事终于要发生了。

　　微软在中国发布其ERP组件之一Microsoft Dynamics AX在中国发展的路线图。无论是微软总公司Dynamics事业部产品开发总经理Hal Howard，还是微软中国MBS部门总监Claus Minet，都在强调该产品的易用与灵活性，这在已经发布的Microsoft Dynamics AX 4.0和即将在2008年第二季度推出的版本Dynamics AX 5.0都有突出表现。而其所强调的易用性便是与Office办公软件进行的高度整合，用户可以在Word、Excel以及PPT文件中调入ERP系统的数据并进行操作。

　　ERP软件研究专家刘古权认为，微软的这种做法必然影响整个产业，特别是传统的ERP厂商将需要考虑如何应对。早在2003年，微软携其ERP进入中国市场时，金蝶(www.kingdee.com.cn)一位行业总监就曾告诉记者，在管理软件领域，金蝶的最大竞争对手不是SAP(www.sap.cn)，也不是用友(www.ufida.com.cn)，如果未来微软将其管理软件与操作系统及办公系统捆绑销售，其他软件公司将陷入集体恐慌。

　　尽管对于微软而言，ERP解决方案还只是一个很年轻的业务，区区10亿美元的赢收在它每年全球软件销售500亿美元的收入中所占的比重实在太小，但微软的目标是成为仅次于SAP和甲骨文的第三大ERP提供商。

　　从最初第一个版本CRM推出以来，到2004年微软正式公布ERP产品路线图，已经包括GreatPlains、Navision、Axapta、Solomon在内的四套ERP组件。到目前为止，仅Microsoft Dynamics AX产品就能支持40种语言，并在全球36个国家推广应用，按照微软给出的官方数据，目前全球的客户数超过8300个。

　　从微软ERP进入中国以来，其采用的营销方式便有别于通常的渠道代理制。“我们的业务模式是一种间接的，通过合作伙伴为我们的客户提供服务的模式。”Claus表示。2002年4月11日，由微软投资的微创软件有限公司成立，该公司提供软件开发和专业支持服务外包，以及企业信息化等整体解决方案和技术服务。随后，微软相继在国内联合中软(www.css.com.cn)、创智以及神州数码(www.digitalchina.com.cn)等40多家公司形成战略合作伙伴关系。

　　Claus表示，Dynamics AX解决方案的目标市场是中国的中大型企业，但另一方面，针对中小企业市场，微软也早有准备。2007年5月，阿里软件(阿里巴巴旗下子公司)与微软在软件领域达成战略合作，微软所有面向中小企业的软件产品，将以按需付费的形式，通过阿里软件的在线平台向中国2000万个中小企业客户销售。但到目前为止，Claus与阿里软件有关负责人均不愿透露双方合作的具体进展。

　　在刘古权看来，微软ERP目标市场的定位是在掩人耳目，采取与ISV的合作方式进行渠道拓展也很有可能在一定程度上获取成功。至于微软一直就与阿里软件的合作事宜保持低调，也被业界看作是，在线软件门槛偏高，其进展速度不会高于传统软件。但就是这些，已经令国内ERP厂商足够警醒。就像微软企业解决方案事业部成立之初，有独立研究机构的分析师评价的那样，“(微软的)企业解决方案是一匹黑马。”