这些部署帮助新加坡国家图书馆以更高的可用性及可靠性来提高用户满意度,同时通过提高运营效率、降低经营费用而达到降低成本的目标,通过排除单点故障增加可用性、降低断电或宕机、使供电系统充足和稳定来降低IT运营风险。惠普建议该图书馆引入一种可定制的费用处理应用程序,有助于简化管理和减少会计错误;其次,使用惠普瘦客户机替代原有多媒体工作站,从而获得业界领先的灵活性,在一个强大,紧凑的设计中,同时提供抗病毒和从中央位置易于部署的特性。此外,这些运行微软嵌入式 WindowsXP 操作系统的瘦客户机能有效杜绝用户将数据写入系统分区,不仅防止用户擅自篡改,也消除了病毒感染的威胁;同时,实施新的高度自动化的部署系统,能自动完成部署系统升级,补丁升级和安装新的应用程序,因此简化管理并减少运营成本;最后,通过安装一个集成打印管理系统,提高打印工作的性能和可靠性。
罗摩占陀罗•亚南先生(Mr. Ramachandran Narayanan), 新加坡国家图书馆管理局信息部副主任评价说:“整套解决方案的出发点就是如何改善客户使用国家图书馆管理局多媒体工作站的使用体验。根据把客户的需求放在首位的指导思想,这些工作站和服务器的大多数IT流程都进行了全面优化。国家图书馆管理局真实地感受到了用户怨言的减少。惠普瘦客户机的应用已经被证实比原有的工作站更可靠。由于不再把所有的传输,运算任务交给单一的中央服务器,打印任务变得比以往更迅速。由于服务中断已经被降至最低水平,图书馆用户可以尽情地享受多媒体工作站,而不会遇到尴尬的系统宕机所带来的影响。这些新一代多媒体工作站带来的高水平服务质量,使国家图书馆管理局与其用户之间的友谊得到了持续的增强。”
目前,国内图书馆信息化的水平还比较低,需要借助更多的国外经验加速建设,一个好的解决方案的提供者能从前期咨询、网络搭建、后期维护等各方面提出建议。在图书馆数字化领域,惠普已经为全球很多客户实施了数字图书馆解决方案。在建设过程中,惠普不但提供了一套完整的解决方案,同时还针对各个大学的需求与潜在问题提供了建议;并且在项目的实施过程中,惠普还有专门的团队进行支持。甚至只需拨通800820 2255转417分机,学校就会了解方案的具体信息,从而得到惠普的帮助。
由新加坡国家图书馆的经验不难看出,应用全球领先的瘦客户机图书馆解决方案,建设数字图书馆,可以帮助更多师生体验到最新的信息技术的便利,享受到高质量、便捷的信息服务。数字图书馆的管理者将从繁琐的管理和维护中获得脱身的机会,将更多的时间和精力,投入到利用信息技术推动现代教育的发展之中。提高更好的信息服务,加速我国的图书馆发展与国际接轨。