2、确定电子商务的发展目标
大多数没有开展电子商务的中小企业近期以发展初级电子商务为目标,少数已开展初级电子商务的中小企业近期以发展中级电子商务为目标。
3、制定发展电子商务的规划
中小企业要结合本单位的情况,根据企业发展规划与战略,制定发展电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分,就是企业经营服务信息化规划,企业电子商务规划内容:
(1)商务网站的设计与建设
网站策划,网页及网站内容设计制作,网站的经营与管理。
(2)网络营销与促销,包括:
a.建立与强化企业网络品牌;b.建立企业的网络形象;c.创造基于网络的新经营模式;d.拓展与顾客的互动联系;e.分销商、代理商、零售商管理;f.订单管理。
(3)网络采购,包括:
a.招标管理;b.采购管理;c.供应商管理;d.库存管理。
(4)网络营销与供应链管理
(5) 网络营销与客户关系管理
二、根据企业人力、财力情况,选择电子商务的策略
1、确定切入点
以上网在网上发布产品信息和服务,开展网络营销为切入点;
2、 选择开展电子商务的方式
(1)企业自建网站开展网络营销;
(2)企业委托ISP/ICP或租用设备建立主页和网站开展电子商务;
(3)企业参加行业组织的电子交易中心与交易市场;
(4)企业参加地区性组织的电子交易市场,利用地区电子商务平台,开展电子商务;
不管怎样选择,其实只要有一条电话线,一台计算机,就可拨号上网,发布信息,联系客户,启动电子商务。