四、企业信息化需求的逻辑关系
由于各个层次的信息化需求之间存在着内在联系,因此,当我们对信息化需求进行分析时,必然要分析清楚需求间的逻辑关系,对所获取的需求进行优先级的排列,这对信息化的规划、实施都有着重要的指导意义。
各层次信息化需求之间的逻辑关系包括的因果关系、依赖关系、主次关系等等。只有当我们确立了信息化需求的逻辑结构,需求分析结果才能真正的为企业信息化建设提供依据。
企业进行信息化建设不是一蹴而就的,应该是采用“总体规划,分步实施”的原则推进的。基于信息化需求的逻辑关系,把握企业在以下两个方面的需求,对于企业真正贯彻信息化建设的原则有着重要的意义:
1.关键问题产生的需求
著名的二八原则对企业的信息化建设有着很重要的意义。在信息化需求中包括了企业关键成功因素、企业的瓶颈问题等方面的内容。在信息化建设中优先考虑这些方面对企业来说将产生事半功倍的效果。
2.信息化最容易发挥作用点产生的需求
目前,大多数中国企业对信息化基础比较薄弱,员工对信息化的认识和技术水平较差,这对信息化建设的成功率产生了一定的影响。如果能从相对比较容易实施和产生效果的环节切入,使企业能在短时间里实实在在的体会到信息化给企业带来的效果,这对企业信息化建设的推进是很有好处的。
五、企业信息化需求的可变性
企业信息化的需求不是一成不变的,随着企业的不断发展,企业对信息化的需求也在不断的发生变化。但对企业信息化需求产生影响的主要来自三个方面:
1.资本结构的变化
企业在资本层面的变化,如企业并购,往往会使企业在组织结构、企业文化、业务流程等方面发生很大的变化,从而对企业信息化的需求将会产生根本的影响。
2.组织结构的变化
组织结构的变化对信息化需求的影响也是很大的,如果企业的一把手更换了,可能整个信息化建设的思路就会发生变化。组织结构的调整也会使业务流程发生变化。
3.业务的变化
业务的变化主要是:业务方向的变化和业务流程的变化等方面,在这个层面的变化对信息化需求的影响可能是巨大的,如:企业拓展一个全新的业务领域等。
正是由于这些变化对信息化需求的影响很大,因而从战略层面上应该尽量把握变化的方向。另外,考虑到信息化需求的可变性,信息化规划和实施需要一定柔性。企业对于信息化的需求,也需要根据变化进行定期的修整。