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三层面需求须明确
企业供应链管理对信息系统的需求，可以分为三个层面。第一个层面是实现对供应链基本的信息管理，能够通过基本业务运作看到分销渠道中的库存、经销商甚至是二级经销商的进销存信息。通过基本业务流程的支撑，实现快速的业务处理;通过对渠道信息的掌握，为企业制定正确的供应链决策提供依据。这是企业实施供应链管理系统最基本的需求，但也是最难实现的需求。实现这个层面需求的关键在于企业对渠道成员的控制影响能力及在系统实施过程中对于利益的重新分配方式。这对实施商要求较高，要求实施的团队成员不仅仅要懂技术，而且应有大量的系统推进技巧，确保系统可以快速推广。
第二个层面是在基本信息及业务流程基础上能够实现业务管理与控制，初步发挥信息系统的价值。例如对于客户信用、产品流向、产品价格、渠道成员、促销品的管控等;通过信息系统实现联合预测及需求计划，提高预测准确度，促进供应链优化运作，在基础信息汇总分析基础上制定一系列优化的决策。这个层次的需求会对供应链管理系统提出一系列的个性化要求，因为不同的企业有不同的管控方式。
第三个层面是实现供应链的优化，这是真正实现供应链战略的关键。比如提高反应速度、降低整体运作成本和业务伙伴优化运作，都需要一系列供应链优化策略。
供应链管理中的供应链优化策略包括与下游的经销商实施VMI(VendorManagedInventory，供应商管理库存)的供货方式，快速获得需求信息，快速响应需求，提高对终端需求反应速度，降低渠道库存。还有实现物流业务优化，即经销商下订单的时候，能够对订货产品进行体积计算，使得车辆满载;对同一配送路线的经销商的订货时间进行安排，合并运输，采取milkrun(集货配送)的送货方式;对同一路线零担运输进行合并采取整车运输方式，支撑实现直送二批的方式，降低物流成本;对物流运输商的装载时间进行规划，减少等待，降低综合成本等。另外，支持与经销商联合制定销售计划与预测，提高整体计划准确性;对货品仓储位置进行规划，辅助优化库存分布策略，减少断货效率;支撑各种库存控制策略，控制成品库存等，都可以实现对供应链的优化。