现代供应链管理
狭义的供应链管理信息化位于企业信息化第三个层次的后期阶段。在该阶段,企业内部的原有业务模式成为以“e化管理”为手段的企业发展前行的羁绊。“基于部门”的业务方式被“基于过程”的业务方式所取代,通过对物流、信息流和资金流的设计和控制,把企业内部各部门之间的关系转变为供应链的上下游关系,旨在提高供应链中各环节的效率和效益。换言之,企业内部的供应链管理信息化不是企业原有业务流程的简单“e化”,它将彻底改变原有的企业管理思想和业务流程,按照产品生产的各个工序缩短单产品生产周期,加大产品质量控制力度,提高产品准时交货率,在保证质量的基础上缩短产品下线时间,降低生产成本。
现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续的、无缝进行的过程来加以规划和优化。把整个链条中各环节的规划工作集成在一起,而不是按照活动功能分隔开来,这就要求企业根据管理需要进行业务重组和流程再造,依照“用户需求”和“流程管理”的思想对企业的管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构和管理规章制度进行改造,优化关键业务流程,根据“木桶理论”,不断找出供应链上“最短的那块木头”并进行优化,这样就能够提升整条供应链乃至整个企业的竞争力。
在经历了这个阶段后,企业就迈入了信息化的第四个层次。各企业的内部供应链在经过市场的第二轮整合优化后又形成了利益共享、分工更细、联系紧密的产业链。因为在全球化激烈竞争中,仅仅依靠企业自身的单枪匹马是无法胜任的,以往企业“大而全、小而全”的粗放式经营模式将成为过去,只有依靠分工协作才能生存。如果没有完善的信息交互、协同商务机制,这条产业链上的节点还是彼此独立的信息孤岛,不能够成为完整的产业链条,所以在整合了企业内部信息孤岛后,这个阶段的企业信息化建设就是整合企业间的信息孤岛问题。这种广义的供应链管理信息化进一步弱化了企业间的边界,建立起一种跨企业的协作,以此来追求和分享市场份额。企业间供应链通过网络平台和网络服务进行企业间商务合作,合理调配企业资源,加速企业存货资金的流动,提升了供应链运转效率和竞争力。由于基础设施完善,企业信息化准备就绪,企业间协同电子商务有望在此阶段得到飞速发展。现代供应链管理对于那些有远见、信念坚定的企业,是一次“浴火重生”的机会,能够经过供应链管理的“涅磐之火”的洗礼,“e化”后的企业终将自由翱翔。
企业内部供应链的物流、信息流和资金流
合理地设计和利用供应链中的“三流”,不仅可以降低企业的库存量和流动资金,而且提高了企业快速的反应能力,有利于企业在变幻莫测的市场中占据有利地位。